第61回 見えないけど顧客が必ず持ってる重要な値
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一泊5000円のビジネスホテルと一泊50000円の高級ホテル。
その違いは色々あるけれど、私達は支払う金額や受けるサービス等に対して必ず「期待値」というものを持っています。
期待値を超えるとどうなるか？さらに超えると？
期待値と同じぐらいなら？
期待値より低ければ？
目に見えないものなので測るのは難しいですが、そこを意識してサービスの改善をすることでビジネスはまったく違ったものになるはずです。
今回は期待値を上回るサービスにするための考え方をお伝えします。
■株式会社ビズクリエイト：https://biz-create.com
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2021年4月から、毎週水曜に配信してきて今回100回目を迎えた当ポッドキャスト。
この番組は主にマーケティングとかセールスのノウハウを伝えるもので、毎回、1つでもヒントを得ていただけるように、無料コンテンツだからと手を抜かずに
クオリティとしては有料級のコンテンツを目指してやってきました。
100回やってきての自分自身の変化、気付き、それを今回はお伝えします。
これから情報発信をされる方にも参考になると思います。
そして、重大発表があります。
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Published 02/28/23
Published 02/28/23
今、何かと話題の文章作成AIのChatGPT。
すでにユーザー数が1億人を突破しているので使ってる方は多いと思うのですが、まだ使ったことがない方はすぐにでも使ってほしい、使ったらその凄さがわかるAIサービスです。
ChatGPTのようなAIの出現によって世の中は大きく変わり、今まで人間がやってた仕事も奪われる可能性も、、
ChatGPTの出現で私たちのビジネスにどのような影響があるのか？そして、ChatGPTをマーケティングにどのように活かすことができるのか？
AI時代に私たちに求められることは何か？
驚愕の実例も出しながら、具体的なノウハウをお話します。
...
Published 02/21/23
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