Witaj w 211 odcinku podcastu Marketing MasterClass. Czy media społecznościowe mają przewagę nad tradycyjnymi? Jak budować społeczność na Instagramie? Jak rozwijać biznes w mediach społecznościowych? Gościem dzisiejszego odcinka jest Kamila Kalińczak, dziennikarka radiowa i telewizyjna, lektorka oraz trenerka wystąpień publicznych. Z Kamilą porozmawiamy m.in. o tym jak wykorzystywać potencjał mediów społecznościowych w budowaniu biznesu oraz o kulturze wypowiedzi w sieci. Pamiętaj żeby słuchając robić notatki, te poniżej na pewno Ci w tym pomogą. Kamila Kalińczak • Dziennikarka radiowa i telewizyjna. • 15 lat występowała na dużych antenach, jednak największą popularność i rozpoznawalność zbudowała na Instagramie w zaledwie 2 lata. Przewaga mediów społecznościowych • Nakład gazet w największej świetności mają milion nakładu. • Media społecznościowe dają możliwość docierania do tysięcy osób zgromadzonych na danym kanale. • Nie jest tak, że każdy kto wejdzie na Instagram od razu ma zasięgi liczone w tysiącach. • Dzisiaj jest ciężej skupić uwagę odbiorców, bo jest bardzo dużo twórców. Budowanie społeczności na Instagramie • Kamila posiada intuicję biznesową, dzięki czemu łatwiej jest jej stosować nowe strategie. • Cykl edukacyjny na Kamili Instagramie pojawił się w związku z frustracją dotyczącą kolegów po fachu. • Warto mieć stałe dni, w których będzie się angażować swoich odbiorców, jednak wymaga to dyscypliny i systematyczności. • Warto się inspirować innymi twórcami, ale bez kopiowania ich pomysłów. • Rolki na Instagramie pomagają docierać do nowych odbiorców i świetnie budują społeczność. Rozwijanie biznesu na Instagramie • Kalina nie lubi zmian i zmienia format tylko dlatego, że Instagram na niej to wymusza. • Nie warto w pełni ufać Instagramowi. • Rolki są świetnym rozwiązaniem, bo są krótkim materiałem i zostają na Instagramie i wykonana praca jest cały czas dostępna. • Warto też dostrzegać i analizować swój rozwój na Instagramie. • Kamila chce zachować swój podcast, rolki, stories i zamierza odchodzić od zwykłych postów na Instagramie. • Rolki zastępują posty, bo ludziom się podobają i lubią je oglądać. Budowanie bazy mailingowej • Kamila nie buduje swojej bazy mailingowej ze względu na brak czasu. • Kamila nie lubi newsletterów, dlatego nie chce wykorzystywać tej metody w swoim biznesie. • Obecnie ludzie spędzają dużo czasu w mediach społecznościowych, dlatego Kamila przygotowuje treściwy i krótki content dla swoich odbiorców. • W mediach społecznościowych Kamila chce utrzymać relację z odbiorcami zawodowo-edukacyjną. Jak zwracać się do odbiorców w social mediach • Najważniejsze, aby wybrać formę, która będzie dla Ciebie naturalna. • Kamila wybrała oficjalną formę, ponieważ nawet na Instagramie jest w relacji służbowej ze swoimi odbiorcami. • Zwracaj się do swojej społeczności, tak jak czujesz najlepiej. Kultura wypowiedzi w sieci • Jako społeczeństwo nie dorośliśmy do anonimowych komentarzy. • Wolność słowa jest błędnie postrzegana - nie można jej wykorzystywać, aby kogoś obrażać. • Wolność słowa powinna mieć granicę i tą granicą powinna być kultura. • Na Instagramie jest wysoka kultura wypowiedzi i jest przykładem platformy, gdzie można się nie zgadzać w danym temacie w sposób kulturalny. • Jeśli są osoby, które wypowiadają się w sposób nieakceptowalny, warto ich upomnieć i przy braku reakcji zablokować. • Jeśli masz podstawy sądzić, że dana wypowiedź to hejt, to zablokuj. • Możesz przemyśleć, aby komentować mogły tylko osoby, które Cię obserwują. Jak przełamać strach przed nagrywaniem video • Trzeba po prostu zacząć i ćwiczyć. • Na początku może być to nieprzyjemne, z cza