Outsourcing v podnikání: Kdy dává smysl? | Juraj Harkabuzík (CustomerHero)
Listen now
Description
Outsourcing je v podnikání poměrně kontroverzním tématem. Někdo říká, že je to skvělá příležitost a rád ho využívá. Další tvrdí, že to nemá smysl a přináší to spoustu nevýhod. Jak se na to dívá Juraj Harkabuzík, který buduje službu CustomerHero, na kterou firmy outsourcují zákaznickou podporu? Kdy to podle něj smysl dává a kdy je lepší si dělat věci in-house? Tato epizoda je součástí podcastu www.mladypodnikatel.cz a moderuje ji Jiří Rostecký. Poslechněte si také prémiové rozhovory, ve kterých jdeme ještě více do hloubky a zveme si ty nejzajímavější hosty: https://bit.ly/MPpremium (Sponzorováno) Veškerá doporučení, informace, data, služby, reklamy nebo jakékoliv jiné sdělení zveřejněné na našich stránkách je pouze nezávazného charakteru a nejedná se o odborné rady nebo doporučení z naší strany. Podrobnosti na odkazu https://mladypodnikatel.cz/upozorneni.
More Episodes
V předvánoční sezóně si objednali zboží z více než 200 českých e-shopů, aby otestovali jejich služby a logistiku. Díky tomu zjistili, jak si česká e-commerce stojí z hlediska kvality logistiky a zákaznické zkušenosti. Velký test logistiky společně udělaly hned tři firmy - Skladon, Retino a...
Published 05/01/24
Published 05/01/24
Můj dnešní host se jmenuje Daniel Sosýn. Jako vystudovaný lékař v roce 2015 založil firmu Protein & Co., která dnes vyrábí a prodává vlastní zdravou, sportovní výživu a doplňky stravy. Roční tržby má 85 milionů korun a pracuje pro ni kolem 30 zaměstnanců. Povídat si spolu budeme o celé řadě...
Published 04/30/24