“Las empresas fintech están transformando la forma de relacionarse con los usuarios, ellas se centran en mejorar la experiencia del cliente al máximo a través del uso de la tecnología” Angélica León Directora de Estrategia y Marketing de Onvo.

“El Diseño Centrado en la Experiencia del Usuario tiene que ver con la capacidad de una organización de entender y empatizar con las necesidades reales de los clientes” Percival Kelso COO y co fundador de Rocket Innovation.