Как доводить заявки/лидов до оплаты в онлайн школе? (микро отдел продаж для продажи онлайн-курсов)
Description
Когда нужно запустить онлайн-школу под ключ, Вы знаете куда идти: https://latlanta.ru
--
НИЖЕ КРАТКИЙ КОНСПЕКТ
Почему сразу не оплачивают?
- Нет полного доверия
- Нет денег на карте, но интересно
- Сохраанил условия
- Действовал под напором
- Просто для интереса
- Случайно
Нужно ли звонить тех, кто был на вебинаре, но не оставил заявку?
- Все зависит от ниши
Кто звонит?
- В начале может сам эксперт или продюсер
- Далее обученный отдел продаж
Где искать продавца?
- В идеале выпускник курса
- Рекомендации
- Хантинг
Но важно, чтобы человек горел продуктом / Вами
Как общаться с заявками
- Не продавать с ходу
- Узнать какие есть вопросы
- Войти в отношения
- Сказать еще раз о том, что это спец.
Условия
- Уточнить по оплате
Если ок - ссылка еще раз
Если не ок - усилить бонусом, спец. предложением
Контролировать оплату
После оплаты звонок