Definir sua North Star Metric é de importância VITAL para o seu negócio e para as decisões que você irá tomar. Entenda a importância, veja exemplos, e aprenda como criar a sua própria NSM.
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O cliente precisa ter um motivo forte e convincente pra comprar da sua marca. Ninguém quer comprar o que é igual, as pessoas querem comprar aquilo que é MELHOR que o que já existe, e é aí que você vai se posicionar.