Когда клиент Амазона сравнивает два одинаковых товара, с вероятностью в 97% он выберет наибольшее количество отзывов.  “Если так много людей покупают этот товар, значит он не может быть плохим”  Именно поэтому продавцы на Amazon тратят огромную часть прибыли на продвижение своих отзывов. Но так быть не должно! В сегодняшнем эпизоде разбираем честные методы получения отзывов. - Если совсем упростить, в понимании клиента БОЛЬШЕ ОТЗЫВОВ = БОЛЕЕ БЕЗОПАСНАЯ ПОКУПКА. - НО больше отзывов - не всегда значит лучше!!! - Большое количество отзывов просто имеет больше доверия, чем если их мало или нет совсем.  1. Нужно быть честным и предоставлять отличную поддержку клиентов. - Неоправданные ожидания клиента на Амазоне - это самый быстрый и прямой путь к саморазрушению листинга. 2. Используйтесь Follow-up emails - персонализированную автоматическую рассылку - Амазон блокирует письма продавцов, которые контактируют с каждым клиентом.  - Отправлять письма клиентам, получившим возврат средств или вернувшим обратно товар.  3. Первые отзывы на Амазоне обычно получают при помощи программы Early Reviewer Program.  - $60  - до 5 отзывов.  4.  Vine.  - До 30 отзывов - Если ваш бренд зарегистрированы в Brand Registry.  - Особенности отзывов Vine - Анализ 30 миллионов отзывов 5. Вкладыши и купоны.  - Заезженная тема, которую очень часто используют неправильно.  -  Что я указываю во вкладыше  - Клиенты не дураки и все понимают сразу, когда получают товар.  - Купоны - физические купоны.  - Перенаправлять клиентов в соц. сети и вежливо попросить об отзыве, когда это будет уместно. => Конкуренция на Амазоне постоянно увеличивается, поэтому получить отзыв сейчас намного сложнее, чем когда-либо ранее! - Просто помогая клиенту с техническими трудностями, вы уже складываете о себе впечатление -  Каждый раз, когда мы делаем несчастливого клиента - счастливым, мы меняем его представление о нашей компании в лучшую сторону. => Друзья, которые потратили дополнительных 90 секунд и оставили отзывы на платформе, где слушают подкаст - спасибо вам огромное, вы делаете колоссальную работу для меня!!!!  Спасибо всем огмроное еще раз , я желаю всем хорошего дня, прекрасно