Topal wurde 2006 von Robert Briggen – dem VR-Präsidenten der intusdata – mit dem Anspruch gegründet, eine schweizweit führende Buchhaltungssoftware auf den Markt zu bringen. Heute, 17 Jahre später, werden die topal Buchhaltung und Lohnbuchhaltung von über 4000 Kunden in der ganzen Schweiz eingesetzt. Topal vertreibt die Software exklusiv über ein Netz von über 50 Vertriebs- und Lösungspartnern. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Volketswil und beschäftigt rund 20 Mitarbeitende. Das 5A (Angenehm Anders Als Alle Anderen) von topal baut auf einer Reihe von zentralen strategischen Erfolgsfaktoren auf: 1. Hohe Integrationsfähigkeit mittels Schnittstellen zu einer grossen Zahl an in der Schweiz betriebenen ERP-Lösungen. 2. Klarer Fokus auf die Benutzergruppen Treuhand und KMU und – vor allem – auf die Anbindungen der KMU-Kunden an die Buchhaltungsinfrastruktur der Treuhänder. 3. Direkte Ansprechbarkeit für Partner und Kunden ohne Dünkel und auf Augenhöhe. 4. Familiengeführtes Softwareunternehmen mit hoher Kontinuität. Im Podcast berichtet CEO Fabiano Montagnin von seinem Karriereweg über ERNI und die Credit Suisse hin zum KMU Topal und wieso er dort seine Berufung gefunden hat. Ausführlich erläutert er die Marktpositionierung von topal und erklärt die strategischen Erfolgsfaktoren, die über die Jahre zum stattlichen Kundenstamm geführt haben.