Ellen Sano is Managing Director van Yuki, een online boekhoudingsplatform. Ze vertelt hoe ze groeide van 3 werknemers naar vandaag 40, en hoe zij in die rol als managing director terecht kwam. Ze heeft het onder andere over de kracht van positiviteit en motivatie, over duidelijk waarden te hebben als bedrijf, over functies die aangepast worden naar de mensen die ze vervullen en vooral ook over het durven fouten maken.