En este episodio de Riders Time, el podcast de Digital Riders , junto a Víctor Alcázar y nuestro invitado Tomás Escobar de The Chatbot Academy te mostramos el fascinante mundo del marketing conversacional y su optimización a través de chatbots. Desde anécdotas que han enriquecido la experiencia de Tomás como experto en el tema hasta la importancia de la bidireccionalidad y rapidez en las interacciones con clientes, pasando por cómo la inteligencia artificial puede humanizar la automatización y mejorar la experiencia de usuario. Además, descubrimos por qué la clave está en adaptarse constantemente y como puedes comenzar cuanto antes con una estrategia simple adaptada a tus necesidades. Con una mirada a las tendencias más recientes en chatbots y una advertencia sobre el riesgo de un mal uso de la tecnología, este episodio es una mina de oro para quienes buscan entender y aplicar el marketing conversacional a través de chatbots en sus negocios. ¡Sácale el máximo partido para ofrecer una atención rápida y personalizada a tus clientes para que te escojan a ti! TIMESTAMPS 03:17 🔄 Importancia de la bidireccionalidad 07:57 🤖 Automatización humanizada y experiencia de usuario. 10:16 💬 La inteligencia artificial, aliada en tus conversaciones. 25:49 🔄 Cómo ajustar tu estrategia en un mundo cambiante. 30:00 👶 Cómo implementar Marketing Conversacional con éxito en tu negocio. 37:31 🔍 Explora las últimas tendencias en chatbots. 45:31 ⚠️ Advertencia sobre el riesgo de mal uso en tecnología. 48:06 🌐 Conexión en redes sociales con Tomás Escobar para más contenido y recursos. Enlaces de interés: Web - Digital Riders: ⁠⁠https://digitalriders.com/⁠⁠ YouTube - Digital Riders: ⁠https://www.youtube.com/c/digitalriders?⁠ Instagram - Digital Riders: ⁠https://www.instagram.com/digitalriders_/⁠ Instagram - Víctor Alcázar: ⁠https://www.instagram.com/victoralcazar/⁠ Web - Víctor Alcázar: https://victoralcazar.es/