Neste episódio, Raphael Gonzaga, da Crocs, e Guilherme Lippert participam de um ROI Hunters one-on-one, discutindo métodos para fidelizar clientes. Eles abordam as diferenças entre trabalhar marketing e growth B2B no varejo, além de compartilhar cases B2B e B2C que podem servir de inspiração para a sua realidade. Descubra as diversas estratégias de CRM que podem ser utilizadas para aumentar a aquisição e retenção de clientes. Aprenda as melhores práticas de fidelização de clientes e como grandes marcas conseguem manter a fidelidade dos seus clientes. Não perca esse episódio repleto de dicas valiosas para fidelizar seus clientes e impulsionar o seu negócio.