Los clientes deben estar en el centro de todo y debes conectar con ellos a través de los sentimientos, convertirlos en fans de tu marca. ¿Quieres saber cómo hacerlo? Hoy entrevistamos a Elena Greandia, cantante internacional y ganadora del premio al mejor álbum latino 2016 por la prestigiosa institución The Akademia de Los Ángeles que nos contará sus anécdotas y experiencias en la gestión de sus equipos, creación de productos y, lo más importante, la conexión con los oyentes (sus clientes).