Hoe leiders reageren, formeel of informeel, bepaalt de cultuur. En dat heeft verregaande impact op je bedrijf. Je kan kiezen om voorbereid te zijn en bedachtzaam te handelen wanneer het fout gaat of je kan reageren na de feiten. Wanneer mensen zich veilig bij jou voelen, zullen ze ook geen problemen hebben om je boodschappen te brengen die je niet zo graag hoort. Wanneer je het eerste vriendje van je dochter afkeurt, zal je nooit het tweede vriendje leren kennen. Todd Conklin's The 5 Principles of Human Performance (ISBN #9781794639140) is een goede en makkelijke start in human & organizational performance. link Vertel het door aan je collega's en vrienden, abonneer je, blijf nieuwsgierig, stel alles in vraag en tot de volgende podcast! #preventie #preventiepodcast #safetymonkeys #safeydifferently #hop #humanperformance #systemsafety #ongevalsonderzoek #learningculture #learningteams