Das Jahr 2020 liegt bald hinter uns. Ein Jahr, das wir alle nicht vergessen werden. Job, Schule, Familenleben...alles ist anders. Ferien konnten wir gar nicht machen oder eingeschränkt. Urlaub war kaum planbar. Geschäftsreisen und Kundentermine sind oft abgesagt worden. Die ganze Reisebranche arbeitet seit März hart an Lösungen. Und die Reisebüros haben auf alle Anforderungen aus Berlin reagiert und Kundenwünsche wo immer möglich erfüllt. Jetzt liegt Weihnachten vor uns. Eine gute Gelegenheit auf das Reisejahr 2020 zurückzuschauen. Die Themen: Wir sind im harten Lockdown. Was heißt das für Reisende? Was heißt Lockdown für Reisebüros? Wie lange müssen sich Reisende gedulden? Reise-Gutscheine im LCC Büros erhältlich? Lockdown-Service unserer Büros. So sind LCCs erreichbar. Rückblick 2020: Was hat Markus Orth am meisten beeindruckt? Ausblick auf 2021: Wann können wir endlich wieder Reisen? Wird es Nachholbedarf geben in Sachen Reisen? Wie wird das aussehen? Wie feierst der LCC-Chef persönlich Weihnachten? Wann hören wir uns wieder?