Episodes
Covid-19 เป็นตัวเร่งให้คนหันมาซื้อของออนไลน์มากขึ้นเรื่อยๆ ในขณะที่ห้างสรรพสินค้าคนเดินน้อยลงจนบางตา หลายแบรนด์เลือกใช้กลยุทธ์ Omnichannel เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีกับลูกค้าไม่ว่าจะช่องทาง Online หรือ Offline  แต่คำถามคือ อนาคตข้างหน้า หน้าร้านยังจำเป็นอยู่จริงๆเหรือไม่?
Published 06/09/21
ข้อมูลล่าสุดจาก Bain & Company ระบุว่าตลาด Social Commerce ในประเทศไทยปี 2020 มีสัดส่วนมากถึง 50% ของ E-Commerce ทั้งหมด ผมเลยมาวิเคราะห์อนาคตของ Social Commerce ปี 2022 ให้ฟังครับ ว่าจากทิศทางนี้ Facebook และ Youtube ที่เป็น 2 Top Social Media Platforms ในไทย จะไปในทิศทางใด
Published 05/10/21