A Inteligência Artificial (AI) mudou a forma como as empresas operam, automatizando fluxos de trabalho e em outras frentes como o Marketing. Tecnologias baseadas em AI são cada vez mais utilizadas no setor, trazendo benefícios como atendimento personalizado em escala, interação multicanal, relacionamento duradouro, retenção de colaboradores e aumento de receita. Para entender o uso de ferramentas em AI e o impacto no Marketing, batemos um papo com o Marcel Jientara, CEO da Alana AI. Ouça o episódio completo!