I dette afsnit tager vi en tur helt ned i bunden af abonnements-maskinrummet – ned til maskinerne. Til at hjælpe med at belyse abonnementssystemerne og deres vigtige betydning for abonnementsforretningen, har Jonas hentet hjælp fra medvært Bo Jørgensen. Bo er seniorkonsulent i Subscrybe. Vi tager afsæt i Matas som case – og sidenhen får vi Janne Andersen, Head Of Business Development, ind i studiet for netop at drøfte forholdet mellem kommercielle ambitioner og, hvordan systemerne kan og skal understøtte disse. Vi er også optaget af de krav som abonnenterne faktisk stiller til et optimalt system-setup – for teknikken skal, som minimum, bare spille. Faktisk spiller systemerne en stor rolle i både forbrugerens samlede værdioplevelse og forretningens kommercielle performance. Lyt med – og hør hertil også om den ”systemskole” som Matas bekender sig til.