Det å bygge tillit til merkevaren vår, mener jeg er ekstremt viktig - og jeg tror det bare blir viktigere og viktigere fremover. Informasjonsmengden i samfunnet er ekstrem allerede, og med introduksjon av kunstig intelligens inn i innholdet vårt, som gjør det enda enklere å lage mer innhold, blir nok det å bygge tillit til innholdet som kommer fra vår merkevare, bare enda viktigere i årene som kommer. Så - hvordan gjør vi dette?
I denne episoden deler jeg en formel for hvordan bygge tillit for dere, og denne fant jeg først i 'Fisken på disken' av Anita Krohn-Traaset. Hun hadde hentet den fra grunnleggeren av Trusted Advisor Associates, Charles H. Green, som har skrevet bøkene The Trusted Advisor, Trust-Based Selling, and The Trusted Advisor Fieldbook. Jeg nevner og henviser også til Edelman Trust Barometer.
Det å bygge Tillit handler om å ha nok fokus på Troverdighet, Pålitelighet og Nærhet, samtidig som vi sørger for å begrense vår Selvopptatthet.
Hva tenker du om dette med tillit til merkevarer og virksomheter, og hvordan vi skal få til dette? Hjelper denne formelen deg på noe vis? Om du vil lese mer om temaet, så anbefaler jeg at du kjøper boken min (nå til kampanjepris), for der har jeg skrevet mer om akkurat dette; Hvordan oppnå Suksess i sosiale medier.
------
Jeg vil gjerne høre fra deg, så finn meg som @astridvu eller @valenutvik i alle sosiale kanaler, eller send en e-post til
[email protected] -- og det kan du gjerne gjøre om du har andre spørsmål eller forslag til temaer for podkasten også.
Har du lyst til å dele episoden med noen du tenker har nytte av den, så blir jeg veldig glad - og om du vil gi et ærlig antall stjerner på Apple Podkaster eller Spotify, så blir jeg takknemlig og glad! :)
Takk for at du lytter til Suksess i sosiale medier!