الحلقه السادسه عشر - تحويل شكاوي العملاء الى فرص
Listen now
Description
Turning Quality Complaints into Opportunities كيفية التعامل مع شكاوى الجودة وتحويلها إلى فرص ناجحة شكاوى الجودة هي جزء لا يتجزأ من أي عمل صناعي أو تجاري المهم هو العمل باحترافية مع الشكاوي والاستفادة منها في تحويله لفرص لتحسين العمل وتطوير المنتج والعمليات كمان هيكون معنا المهندس محمد عبد الحق وهنتناقش معاه بخبرته الكبيرة في قسم ادارة الجودة والطرق المحترفة في التعامل مع شكاوي العملاء التي يقوم بها قسم الجودة
More Episodes
شكر واجب لكل من شارك في البث المباشر الاسبوعي"يوميات العملياتThe Operations Diary وقدم لنا ولكل المتابعين قيمة حقيقة من خبرة عملية ومعرفة تطبيقية. ختام السنة دي هنعمل حدث صوتي حيث يمكن للجميع المشاركة بالصوت معانا سواء الضيوف الاعزاء في الحلقات السابقة خلال العام أو المتابعين.
Published 12/31/23
Published 12/31/23
هنتكلم عن تكلفه الجوده السيئه - انواعها -تأثيرها على البيزنس - التأثير الظاهر والخفي - وكيفيه التعامل معها مهندس باسم حسن ضيفنا فى لايف The operations diary خبره اكثر من 20 سنه فى مجال الجوده - ما بين صناعه السيارات و صناعه ال microchip ما بين مصر و هولندا
Published 12/31/23