Trong tập TQKS ngày hôm nay, chúng ta sẽ khám phá “cốt lõi” của đổi mới sáng tạo trong ngành ngân hàng Thuỵ Sỹ cùng tiến sĩ Sơn Đỗ Lệnh - Giám đốc Trải nghiệm Khách hàng, Công nghệ Quản trị Tài sản - Ngân hàng Tư nhân hàng đầu Thuỵ Sỹ .    Từ các giải pháp đổi mới chiến lược ngành ngân hàng, cho đến những điểm cần tái tư duy khi tăng trưởng, tập podcast ngày hôm nay cũng thảo luận về tầm quan trọng của tư duy Thiết Kế đối với mọi dự án chuyển đổi, cũng như những chia sẻ cá nhân từ TS. Sơn về hành trình phát triển bản thân và trở thành công dân toàn cầu.   Tập này bạn xem gì? 00:00 - Giới thiệu khách mời TS. Sơn Đỗ Lệnh 02:34 - Cốt lõi đổi mới sáng tạo 04:37 - Đổi mới sáng tạo - Innovation ở ngân hàng Thuỵ Sĩ 12:36 - Nỗi đau lớn nhất khi mở rộng hoạt động kinh doanh - Scaleup 17:01 - Tái tư duy - Rethink 21:21 - Cải thiện hiệu quả kinh doanh - Efficiency 23:04 - Thử thách lớn nhất của đổi mới sáng tạo - Innovation challenges 26:28 - Coming Up 26:55 - Giải pháp để tối ưu hiệu quả của đổi mới 29:34 - Thất bại đau thương trên hành trình đổi mới & bài học 35:01 - Thực chất của chuyển đổi số 39:01 - 3 cấp độ của đổi mới 40:14 - Tương lai của ngành ngân hàng - Banking 43:37 - Bài học từ ngành ngân hàng Thuỵ Sĩ 45:30 - Dân công nghệ “bắt tay” dân kinh doanh như thế nào? 51:42 - Coming Up 52:09 - Tư Duy Thiết Kế - Design Thinking 01:01:31 - Trở thành công dân toàn cầu 01:06:51 - Phát triển bản thân và sự nghiệp 01:10:58 - Quản trị sự thay đổi - Change management 01:13:24 - Làm mới bản thân 01:14:35 - Chào kết.   Credit Dẫn chuyện - Host | Quốc Khánh Kịch bản - Scriptwriting | Quốc Khánh Biên Tập – Editor | Atlan Nguyễn Truyền thông - Social |  Ngọc Anh, Cẩm Vân  Sản Xuất -  Producer | Anneliese Mai Nguyen  Trợ lý Sản Xuất - Producer Assistant | Ngọc Huân  Quay Phim - Cameraman | Khanh Trần, Thanh Quang, Nhật Trường, Hải Long  Âm Thanh - Sound | Khanh Trần  Hậu Kỳ – Post Production | Thanh Quang Thiết kế - Design | Nghi Nghi  Trang Điểm - Makeup Artist | Ngọc Nga   #Vietsuccess #TQKS #Banking #DesignThinking #Rethink #Transformation