Гостья выпуска: блистательная Кети Сапович, наша большая подруга, эксперт и автор курса по цифровому этикету, директор компании Text Boutique, спикер TEDx В этом выпуске обсудили: - Почему токсичная позитивность — это большая проблема бизнес-коммуникации - Тренд на экологичную коммуникацию и эмпатию - Русский, европейский и американские протоколы коммуникации - Ты, конечно, не обижайся, но… - Эффективное общение: устное и письменное Как найти Кети в сети: https://sapovich.com 💛 Книги, которые рекомендует Кети Сапович в этом эпизоде: 1. К себе нежно. Ольга Примечало 2. Психологическое айкидо. Михаил Литвак 3. Эмоциональный интеллект. Дэниел Гоулман 4. Эмоциональный интеллект. Сергей Шабанов и Алена Алешина 5. Тонкое искусство пофигизма. Марк Мэнсон 6. Игры, в которые играют люди. Эрик Берн 7. Новые правила деловой переписки. Сарычева, Ильяхов Где нас найти в онлайн-мире: - Интеллектуальная платформа Future Hub: https://bit.ly/future-hub_io - Наш Телеграм-канал: https://t.me/reforum - Сообщество трендхантеров: http://t.me/reforumchat - REFORUM: Человек в мире будущего — онлайн-форум 16-17 ноября 2023 года: https://bit.ly/reforum_online - Веб-сайт подкаста: https://future-hub.io/podcast Увидимся в будущем 🎧 Будем рады оценкам на любой подкаст-платформе