Prendre la parole en public n’est pas un art, c’est un apprentissage. Telle est la leçon que j’ai apprise de Sophie Backer, autrice de Pour oser prendre la parole en public chez Eyrolles. Sophie a commencé sa carrière comme journaliste de radio. Entre autres choses, elle réalisait beaucoup d’interviews et elle « s’est rendu compte de la question de l’impact de la prise de parole en public ». Conseils de pro pour prendre la parole en public C’est ce qui l’a amenée à son deuxième métier, son métier d’aujourd’hui, celui de coach et de formatrice en prise de parole. Cette question de la prise de parole en public peut paraître simple, et pourtant « elle est compliquée pour tout le monde, y compris pour des personnalités politiques ou des intervenants ayant l’habitude de cet exercice », nous explique Sophie. On s’en était aperçu lors des dernières élections présidentielles. Loin de nous donner des recettes miracles, Sophie Backer nous enjoint de travailler et de pratiquer, car la qualité de cette prise de parole en public est essentielle à l’impact de nos discours.  Est-ce naturel de prendre la parole en public ? La difficulté avec la prise de parole dans les médias, c’est qu’il faut être tout de suite intéressant. Ce n’est pas naturel pour tout le monde. De mon expérience de journaliste intervieweuse, j’ai tiré quelques enseignements et aussi une méthode, la méthode du losange, pour augmenter son impact le plus rapidement possible. Vous parlez « d’affronter la société civile ». Pourquoi ce terme ? J’ai inventé un personnage, Michel, qui est le prototype des personnes que j’accompagne. Pourquoi affronter la société ? Car la prise de parole est toujours engageante, elle oblige à sortir de soi. Et c’est en cela que c’est un exercice différent. Le parler sort comme il vient. Mais dans la prise de parole, on a cet objectif d’impact. D’où cette notion d’affrontement. Et quand je parle de société civile, c’est parce que les collaborateurs de Michel, aujourd’hui, ne sont plus de simples collaborateurs. Ce ne sont pas juste des personnes soumises à l’autorité d’un patron comme dans un modèle ancien. Ce collaborateur appartient à une société, il a des opinions, des émotions, des attentes, il a toute sa singularité. C’est en cela que pour un manager, s’adresser à son équipe, c’est déjà un exercice de prise de parole. Et puis c’est aussi affronter la société civile L’entreprise s’ouvre sans cesse davantage sur la société civile et de plus en plus souvent, les managers ou les dirigeants sortent du huis clos de l’entreprise et sont forcés de rencontrer des associations de riverains, d’usagers, d’intervenir dans des colloques, des conférences en tant qu’experts de leur domaine. Ce sujet de la prise de parole revient donc souvent. Vous écrivez « nous sommes passés du début de l’ère de l’Encyclopédie de Diderot à celle de TikTok » Alors oui, je parle volontiers de changement de paradigme à beaucoup d’égards quand je fais référence à cela. Quand Diderot a écrit l’Encyclopédie, on était dans un monde où le pouvoir allait à celui qui détenait le savoir. L’intention de l’Encyclopédie était justement de mettre cette connaissance à la disposition du plus grand nombre, pour une société plus égalitaire. À l’ère de TikTok, la quantité d’information ne confère plus aucun pouvoir.