Quelles sont les nouvelles fonctionnalités marquantes de LinkedIn en 2024 ? Le réseau professionnel de Reid Hoffmann a été créé il y a près de 21 ans (en mai 2003) et racheté par Microsoft en 2016. Lors du 43e événement du marketing digital de @ à Z, nous avons eu le plaisir d’inviter Bruno Fridlansky pour évoquer cette plateforme dont il est expert. L’occasion de répondre ensemble à quelques questions de base autour de l’utilisation de l’outil, mais avant tout, ce qui semble plaire à la majorité des auditeurs, de passer en revue certaines des dernières fonctionnalités de l’outil. On remarquera que toutes ne font pas l’unanimité parmi nous. Revue des nouvelles fonctionnalités de LinkedIn Voilà 20 ans que nous utilisons LinkedIn professionnellement, un tout petit peu moins que l’âge de l’application qui va fêter son 21e anniversaire en mai 2024. Néanmoins, ceci donne beaucoup de recul sur l’utilisation de l’application phare du business to business qui, au fil du temps a réussi à se débarrasser de tous ses concurrents. LinkedIn devenu riche et ennemi du reach Devenu incontournable sur ce secteur, LinkedIn est une plate-forme florissante réalisant un chiffre d’affaires de plus de 15 milliards de dollars annuels. Ce qui est particulièrement remarquable, c’est la progression rapide, ces dernières années de ce chiffre d’affaires, qui a même presque doublé depuis 2020. Un volume d’affaires qui, à l’aune de l’intégralité des revenus de Microsoft reste modeste (7 % environ sur les 211 milliards de la firme de Redmond), mais conséquent dans le monde des réseaux sociaux, même avec un positionnement très business to business. Pour vous donner une idée, c’est un peu plus de 10 % du CA de Meta en 2023, mais environ 5 fois plus que le revenu publicitaire généré par X. Mais au-delà de ces chiffres mirobolants, se pose un certain nombre de questions. D’abord l’interrogation récurrente sur le « reach » des utilisateurs qui se demandent comment faire, pour que leurs publications soient vues… Plus LinkedIn devient riche, plus il nous coupe le reach Hubert Kratiroff Une question à laquelle il est de moins en moins facile de répondre tant la plate-forme semble jouer au jeu du chat et de la souris avec ses créateurs de contenus. Récemment Un grand nombre d’entre eux se sont d’ailleurs rapprochés des modes de création des réseaux grand public avec des selfies qui ont été très décriés sur le réseau B2B. Cette tendance semble être enrayée, c’est ce que nous confirme Bruno Fridlansky, même si Hubert continue à se plaindre de voir toujours autant de publications autocentrées arriver sur son fil. Peut-être que les mesures de corrections mises en place par LinkedIn ne sont pas déployées de la même manière ni en même temps pour tous les utilisateurs, ce qui semble être une pratique de la plate-forme B2B selon Bruno. Mais la question philosophique la plus importante n’est pas là : c’est toujours celle de savoir à quoi sert un outil, et si, finalement, dans cette logique de plate-forme, ces outils sociaux sont à notre disposition, ou si c’est nous qui sommes à la leur. La réponse de Bruno à cette question me semble particulièrement pertinente : C’est un outil qui est mis à notre disposition pour que nous nous mettions ensuite à sa disposition. Au-delà de ces considérations philosophiques, l’essentiel du public se focalisera sur les fonctionnalités de l’outil. On pourra le déplorer, et répéter à l’envi qu’un outil n’est qu’un outil,