Claus’ kone lider af alzheimer, og Franks søster er lammet efter flere hjerneblødninger. Begge er helt afhængige af andres omsorg og pleje. Heldigvis har Claus og Frank et godt samarbejde med personalet på plejehjemmet. Samarbejdet mellem pårørende og personale betyder alt. Et dårligt samarbejde skaber frustrationer, som kan bryde ud i åbne konflikter. Omvendt giver et godt samarbejde tryghed og ro for beboerne og deres nærmeste. Med jævne mellemrum lander møgsager fra plejehjem i medierne og giver anledning til voldsom debat. Men mange konflikter kan forebygges, hvis samarbejdet mellem pårørende og personale er godt. Hvad skal der til for at samarbejdet fungerer? Hvad har de pårørende brug for, og hvad lægger de vægt på? Det fortæller Claus og Frank om i dette afsnit af Vold som Udtryksforms podcast: Medvirkende: Claus Jarset og Frank Lass, pårørende og Musah Kalyango, medarbejder på Grønnehaven Plejecenter. Tilrettelæggelse og klip: Bille Sterll / Journalistik med mere. Musik: Audio Jungle og J.S. Pierpont & Otto Leisner.