Farhad Fatemi, produktägare på Puzzel, om chattbots, automatisering av kundservice, videosamtal och hur du kan göra kundupplevelsen mer personlig!
Listen now
Description
Vad ska man tänka på när man börjar med chattbots? Vill alla kunder ha samma service? Hur kan en bott och en människa samarbeta på bästa sätt? Ska man automatisera sin kundservice? Eller bör man inte göra det? Hur kan man göra kundupplevelsen mer personlig? Lyssna på när Farhad Fatemi, produktägare på Puzzel, delar med sig av sina inspirerande och konkreta svar på dessa frågor och mycket mer i Wowpodden. Avsnittet är cirka 15 minuter. Our GDPR privacy policy was updated on August 8, 2022. Visit acast.com/privacy for more information.
More Episodes
I del två av Wowpodden med Amer Mohammed, så djupdyker vi i när och hur företag bör implementera AI, vilket ansvar och mandat de anställda bör ha och hur begreppet innovation kommer förändras. Någonting som stämmer redan idag, och som kommer bli ännu mer väsentligt är att ha tydlig ledstjärna i...
Published 06/05/24
Published 06/05/24
Vad är artificiell intelligens (AI) och hur kommer den att påverka beteendemönster i de kommande åren? Amer Mohammed, entreprenör och framtidsvisionär, förutspår hur AI kommer att utvecklas under de närmaste fyra åren och hävdar att AI kommer att bli lika självklart som elektricitet är idag. När...
Published 05/16/24