Lina Bjelkmar, VD på Indicate me, om utmaningar och trender inom

Lina Bjelkmar, VD på Indicate me, om utmaningar och trender inom kundservice!

Listen now

Description

Vad finns det för vanliga utmaningar i kundserviceorganisationer idag och hur kan man lösa dem? Vad gör många kundserviceorganisationer bra idag och bör förstärka? Finns det några trender Lyssna på när Lina Bjelkmar, VD på Indicate me, delar med sig av sina insikter och delar några tips till ledare som jobbar med kundservice och som vill höja servicenivån. Avsnittet är cirka 15 minuter. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

More Episodes

See all »

Hur AI revolutionerar företag och kundupplevelser med Amer Mohammed

Vad är artificiell intelligens (AI) och hur kommer den att påverka beteendemönster i de kommande åren? Amer Mohammed, entreprenör och framtidsvisionär, förutspår hur AI kommer att utvecklas under de närmaste fyra åren och hävdar att AI kommer att bli lika självklart som elektricitet är idag. När...

Published 05/16/24

Kundcentrering med Linda Öhling, grundare av House of CX!

Att öka kundcentreringen och skapa en hållbar organisation som når ambitiösa mål, det låter väl som en dröm? Vi lever i en upplevelse-era, en tid när organisationer behöver flytta fokus från att tänka och agera inifrån och ut, till att ha fokus inställt på dem som de finns för, kunderna....

Published 05/02/24

Wowpodden - Bara service

Published 05/02/24