苦手な人や身近な人との深いコミュニケーションを避けてしまうというご相談に、今夜の勝手に貸出カードは『クルーシャル・カンバセーション 重要な対話のための説得術』をご紹介します。
この本では、意見の衝突や強い感情を伴うような会話の場面で、いかに自分をコントロールし、相手を怒らせずに、でもちゃんと核心から逃げずにコミュニケーションをとるためのメソッドがたくさん紹介されています。
まよどくでは、この本の中から「共有のプール」と「コントラスト化」の二つのキーワードに注目して解説します。
『クルーシャル・カンバセーション 重要な対話のための説得術』ケリー・パターソン (著), ジョセフ・グレニ...
Published 05/28/24