Nesse novo episõdio do Carrinho Abandonado, Rodrigro Martucci, CEO da Nação Digital, receber a ilustre presença do Rodrigo Maruxo para falar de relacionamento e aproximação com clientes. Maruxo é consultor, professor, palestrante e escritor, sendo muito reconhecido por seu trabalho ajudando a treinar lideranças de startups e seu conhecimento sobre a excelência ao cliente. "A excelência envolve diversos processos e treinamentos. A cultura da excelëncia procura buscar o melhor de cada indivíduo com um incentivo interno, de forma natural", diz Maruxo.