Os dados não mentem! Nesta semana nosso grupo de sócios e críticos da sétima arte, André Martins, Afonso Schnaider e Guilherme Buch discutem sobre o filme "A grande aposta" e como os assuntos trazidos pelo filme podem impactar a sociedade e os e-commerces. Site: nacao.digital Instagram: @nacaodigital E-mail: [email protected]

Nesta semana, dia 4 outubro ocorreu uma queda em todo o sistema do Facebook por meio período, mas o que isso nos mostra? Nossos sócios, André Martins, Afonso Schnaider e Guilherme Buch comentam sobre o que realmente ocorreu, sobre o que os e-commerces e usuários das redes podem tirar deste fenômeno ocorrido, e também sobre a possibilidade de novos apagões como esse ocorrerem. Site: nacao.digital Instagram: @nacaodigital E-mail: [email protected]

B2B e B2C, a diferença não começa na segunda letra No episódio do Carrinho Abandonado desta semana, nossos sócios, Guilherme Buch, Afonso Schnaider e André Martins discutem sobre as diferenças dos modelos de negócios e como diferem as estruturas e estratégias necessárias para operacionalizar cada um dos modelos. "Em termos de negócios nós temos que entender que no e-commerce o B2B é um canal de vendas, que agrega aos demais representantes e outros canais de uma empresa", diz Buch. Site:...

Black Friday, planejamento, estratégias e secadora de roupas. Nesta semana, no Carrinho Abandonado, nossos sócios Afonso Schnaider, André Martins e Guilherme Buch, trazem soluções as grandes dúvidas e problemas recorrentes aos e-commerces que querem ingressar com o pé direito no dia mais importante do ano para as lojas virtuais. Conteúdo: Checklist para a Black Friday Instagram: @nacaodigital Site: nacao.digital

Continuando a saga dos três principais desafios para vender no e-commerce, nesta semana no Carrinho Abandonado, nossos sócios Afonso Schnaider, André Martins e Guilherme Buch discutem como o ticket médio é um desafio para muitos e-commerces, apresentam estratégias para o aumento de ticket médio e alguns cases de sucesso. "Temos que pensar que o e-commerce por si só é um grande canal. O ticket médio é uma métrica muito importante dentro desse canal para criar novas estratégias, por exemplo,...

Afonso Schnaider, André Martins e Guilherme Buch discutem, no Carrinho Abandonado desta semana, comentam sobre o que é a taxa de conversão, sobre seus cenários, as ações e as premissas de como aumentar as vendas finais em e-commerces. "É interessante sempre chegar a um consenso com sua agência para entender o número de pessoas que são convertidas ao entrar em seu site, um usuário pode visitar 10 vezes o seu site e isso afeta a taxa de conversão final. A média de mercado é uma taxa de 1,4% de...

Esse episódio não é sobre e-commerce. Ou é? Neste episódio do Carrinho Abandonado, comentamos sobre o filme O Dilema das Redes, como são nossas experiências com as mídias sociais, como isso nos afeta e como podemos mudar alguns maus hábitos. Como sempre o episódio é guiado por nossos sócios, Guilherme Buch, André Martins e Afonso Schnaider. "Nosso cérebro não tem condições de armazenar todas as informações que fazemos em nossas vidas. Por exemplo, eu não sei o que eu fiz em tal horário na...

A onda dos Superapps vêm aí! No Carrinho Abandonado desta semana, discutimos sobre como os superapps estão começando a entrar no mercado brasileiro e de onde empresas brasileiras estão captando referências para aplicar em solo nacional. O papo como sempre é conduzido por nossos sócios, Afonso Schnaider, Guilherme Buch e André Martins. "Empresas adquirirem empresas não é sempre só sobre os clientes, é sobre o que seus funcionários podem agregar a minha empresa, é sobre o que o seu modelo de...

Nesta semana os sócios da Nação Digital Afonso Schnaider, André Martins e Guilherme Buch trazem os pontos mais cruciais em páginas de produtos com o intuito de aumentar as conversões e tráfego orgânico, falam desde a experiência de contato inicial do usuário até o momento de decisão de compra final. "Sua marca precisa entender quem é seu público e a sua persona, para quem você está falando? Se você tem um público gigante, provavelmente você também vai ter um investimento gigante. Caso seu...

Nesta semana no Carrinho Abandonado, abordamos os temas comerciais recorrentes a e-commerces, como recuperação de carrinhos abandonados, pagamentos não finalizados, segmentação de público e conversão final.  Como sempre, o podcast é conduzido pelos sócios da Nação Digital, Afonso Schnaider, André Martins e Guilherme Buch, trazendo temas atuais e sempre de forma leve e descontraída aos ouvintes. "Há uma taxa média global de abandono de carrinho maior que 70%, e dessa taxa, cerca de 60% são...

Os sócios da Nação Digital, André Martins, Afonso Schnaider e Guilherme Buch nesta semana falam sobre CRM e como aplica-lo no e-commerce. Discutem sobre estratégias de aplicação de CRM, vantagens sobre outros tipos de mídias, segmentação de clientes, como o CRM pode otimizar o faturamento de empresas e diversos outros assuntos. "Empresas devem abrir um leque de opções para fazer estudos a nível de negócios, analisando taxas de desistência, churn rate, entre outras métricas. Esses estudos...

Como saber se seu produto realmente faz sentido para os consumidores? Neste semana, os sócios da Nação Digital, Afonso Schnaider, André Martins e Guilherme Buch embarcam na discussão sobre posicionamento de marcas. Falam sobre a importância de propósitos de emprese e produto, público alvo e diversos outros pontos cruciais para seu posicionamento no mercado digital. "Se você entrar no mercado apenas como um revendedor com um determinado portfólio de produtos não vai ir para frente, a pessoa...

Nesta semana nossos sócio, Afonso Schnaider, André Martins e Guilherme Buch debatem sobre o porque (ou não) de se inserir no mercado dos e-commerces. Eles respondem a diversas perguntas frequentes quando o assunto é montar um e-commerce, como quais os custos, o que é necessário, a importância do UX, as estratégias a serem implementadas, entre diversos outros assuntos. "Não há problema em trabalhar com marketplace e e-commere próprio, mas o grande desafio é como conciliar ambos. Você está...

O que é o inbound commerce? Como aplica-lo? Neste episódio do Carrinho Abandonado explicamos tudo isso! Guilherme Buch, Afonso Schnaider e André Martins, sócios da Nação Digital, apresentam o assunto de maneira atual e próxima da realidade pós-pandemia e pré mudanças em restrições de dados de usuários. Uma verdadeira AULA de 50 minutos sobre as principais características do inbound commerce. "Os dados de terceiros vão ficar muito mais difíceis de serem acessados, e hoje no e-commerce o que...

O preço do frete deve estar nas páginas do produto ou no carrinho final? Os sócios da Nação Digital respondem a essas perguntas! Nesta semana, nossos especialistas em e-commerce Afonso Schnaider, André Martins e Guilherme Buch discutem uma das maiores incógnitas aos comerciantes, a escolha de onde colocar o preço do frete em seus e-commerce. Discutem quais estratégias em relação a apresentação e precificação do frete podem impactar no abandono do carrinho de compras. "Os e-commerces devem...

O que são as apresentações de resultados? Como faze-las? Qual a sua principal função? Como prestar contas aos superiores? Neste novo episódio do Carrinho Abandonado os sócios da Nação Digital se juntam para apresentar e explicar as boas práticas em acompanhamentos e apresentações de resultados, para empresas de e-commerce. "Quando falamos de apresentações de resultado é muito importante entender em qual estágio sua empresa está, se está no começo nâo há problema algum de fazer análises...

Rodrigo Martucci, CEO da Nação Digital conversa com Jaison Goedert, CEO e cofundador do grupo Magazord Tecnologia plataforma de e-commerce com foco em inovação e tecnologias de software. Goedert é empreendedor serial, com mais de 10 anos de experiência no mercado na Cissa Magazine e muito conhecimento na área do comércio digital. Após o fechamento do e-commerce da Cissa, Goedert e seus sócios tem expandido seus investimentos em novas tecnologias de software e automação desenvolvidos em...

Grandes mudanças na relação entre consumidor e aquisição de dados estão por vir e isso poderá afetar diretamente empresas de e-commerce despreparadas. Nesta semana, o time de sócios da Nação Digital, André Martins, Afonso Schnaider, Guilherme Buch e a participante especial dessa semana Mirian Ferreira se juntaram para comentar o assunto tão importante. Os participantes discorrem sobre como as empresas Google e Apple chegaram ao ponto de alterarem seus termos de captação de dados e como isso...

Quais as ferramentas de comunicação são essenciais? Como a pandemia mudou a comunicação interna e empresas? Qual a melhor forma de usá-las? Qual a nossa experiência? No episódio do Carrinho Abandonado desta semana, nossos sócios, Afonso Schnaider, Guilherme Buch e André Martins respondem todas essas perguntas e mais! Durante a pandemia diversas empresas alteraram a forma de como se comunicar devido ao home office, algumas ferramentas tiveram de ser implementadas. "Presencialmente é muito...

Você sabe o que é o First Party data? E como as mudanças da Google e Apple vão impactar na aquisição de dados do consumidor? No Carrinho Abandonado desta semana, o grupo de sócios da Nação Digital, Afonso Schnaider, Guilherme Buch e André Martins discutem sobre como a mudança na aquisição do first party data, assim como os cookies afetarão a cadeia global do e-commerce. “As empresas acabaram por ficar muito mal acostumadas com o crescimento do marketing digital nos últimos anos. O uso dos...

Nesse novo episõdio do Carrinho Abandonado, Rodrigro Martucci, CEO da Nação Digital, receber a ilustre presença do Rodrigo Maruxo para falar de relacionamento e aproximação com clientes. Maruxo é consultor, professor, palestrante e escritor, sendo muito reconhecido por seu trabalho ajudando a treinar lideranças de startups e seu conhecimento sobre a excelência ao cliente. "A excelência envolve diversos processos e treinamentos. A cultura da excelëncia procura buscar o melhor de cada...

A saga sobre agências de marketing digital continua no Carrinho Abandonado! Desta vez, os sócios da Nação Digital, Afonso Schnaider, Guilherme Buch e André Martins, dão continuidade ao assunto de agências de marketing digital e discutem sobre como cobrá-las. "Antes de entrar no mérito de cobrar a agência você já precisa ter planejado que tipo de leads você quer captar para a sua empresa, é necessário já possuir uma estratégia bem definida para então cobrar a empresa", diz Buch. Vão ser...

O CEO da Nação Digital, Rodrigo Martucci, conduz uma conversa com Augusto Rocha, VP Sales e Marketing na Pmweb, sobre o uso do CRM no Brasil e a inteligência de mercado utilizando a estratégia. Rocha fala sobre toda a trajetória de sucesso da Pmweb, parceira oficial da Oracle, e o pioneirismo no uso de CRM no Brasil, demonstrando todas as vantagens relacionadas ao uso do CRM e como ele pode ser aplicado para assumir o protagonismo na relação com o cliente final. "As empresas que mais detêm...

No Carrinho Abandonado desta semana, o nosso grupo de sócios especialistas em e-commerce, Afonso Schnaider, Guilherme Buch e André Martins se juntam para mostrar as nuances que existem ao escolher uma empresa para seu e-commerce. O papo envolve desde os aspectos mais simples, como o por quê de contratar uma agência de marketing até aspectos mais específicos como métricas que necessitam de maiores recursos e tempo para apresentarem resultados. Também é discutido estratégias iniciais para...