#T2. Ep.12 - Trate o futuro com coragem e seu cliente com empatia

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É crucial criar vantagens competitivas em um cenário de mudança de comportamento, preferências e prioridades. Mas de que forma? Atendendo às expectativas de clientes e construindo relacionamentos duradouros através de experiências personalizadas, digitais e cognitivas. Venha saber mais neste episódio! Hamilton Bertelli, líder de Estratégia Empresarial e iX da IBM Services e André Fossa, líder iX da IBM Services LA, vão falar sobre experiência de clientes e colaboradores, que está digital e cognitiva como nunca neste mundo phygital.

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#T3. Ep.16 - Jogando Detetive: Análise de vínculos, na segurança pública, usando IBM i2.

Você sabia que existe uma tecnologia capaz de auxiliar na absolvição de um inocente, ou na condenação de um criminoso? No bate-papo de hoje você vai conhecer a solução de análise de vínculos IBM i2 e descobrir como ela está ajudando a garantir a segurança pública.

Published 10/01/21

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Published 10/01/21

#T3. Ep.15 - CIAM, o cartão de visita das empresas em tempos de transformação digital

“CIAM é onde o CSO se encontra com CMO”, dizem por aí. A área de CIAM ganha cada vez mais importância e há quem até questione se ela deveria fazer parte de segurança da informação, já que também é muito próxima do Marketing. O fato é que ela é a primeira impressão que o consumidor tem ao usar os...

Published 08/18/21