KPN geeft misschien wel meer dan de helft van het budget uit aan 1-op-1 marketing. Waarom kiest KPN voor deze vorm, en hoe ziet 1-op-1 marketing er anno 2023 eigenlijk uit? Robin Clements, Executive Vice President Customer Value en CMO van KPN, vertelt er alles over in deze podcast. Daarnaast gaat hij in op het nieuwe streamingplatform van KPN, de toekomst van lineaire televisie (en advertising) en verklaart hij het succes van de Louis de kat-campagne. See omnystudio.com/listener for privacy information.