Desde meados de 2020, nos encontramos com desafios de diversos níveis. Muitos, ou quase todos, vivendo o luto e a saudade dos que perderam, outros a tensão de uma possível demissão do emprego ou a própria vivência dessa demissão; a imprevisibilidade do amanhã, e, é claro, os desafios do home office. Vamos dedicar esse episódio aos pais, mães e cuidadores que ficaram em casa com suas crianças equilibrando todos os pratos de uma vez só e para isso temos uma convidada mais que especial, que...

Passamos boa parte das horas dos nossos dias, semanas e, consequentemente da vida, no trabalho. Mas são vários os papéis que temos que equilibrar junto ao papel de profissional. Com a proximidade dos dias das mães, vamos dedicar este episódio a conversar sobre o que a CNV tem para nos apoiar na missão de equilibrar a maternidade com a atuação profissional, a partir da experiência das três mamães do Instituto, a Erika Moulin, a Liliane Sant’Anna e a Nolah Lima, e também dos desafios que a...

Quando você pensa em vulnerabilidade a primeira coisa que te passa pela cabeça é “fraqueza”? Ainda mais no ambiente de trabalho, existe a crença de que se for “vulnerável” irão passar por cima de mim. Passando pelas contribuições de Brené Brown, nesse episódio exploramos o que é a vulnerabilidade, como ela se apresenta na perspectiva da CNV, e como podemos torná-la uma força no nosso trabalho. Vem com a gente para mais essa pausa CNV!

Errar é um tabu no trabalho? O que você geralmente faz quando erra? E o que você costuma fazer quando um colega ou alguém da sua equipe comete um erro? Muito falamos sobre a importância de criar um ambiente onde erros sejam permitidos para que a criatividade e a confiança fluam no trabalho. Mas esse parece ser um daqueles casos onde o discurso é bem mais simples que a prática. Por isso, é sobre como lidamos com erros e como nos comunicamos em relação a falhas que conversar neste episódio

Dizemos que a maioria dos conflitos acontece porque em algum momento uma pessoa disse uma coisa e a outra entendeu algo completamente diferente. E depois de um bom tempo discutindo, percebem que não estão falando da mesma coisa. Falhas na comunicação também acontecem quando falamos de atividades que precisam ser executadas. Já aconteceu de terminar um relatório para depois receber como feedback um "tá faltando tudo de importante aqui!"? Os ruídos na comunicação são uma causa comum de...

É natural pensarmos que a empatia é aprendida quando estudamos sobre os outros, porém a perspectiva que a Flavia Amorim e a Liliane Sant'Anna trazem nesse episódio é um pouco diferente. Como a empatia com si mesmo pode apoiar processos de trabalho e interações em reuniões? Como esse movimento pode ser a alavanca para a sua habilidade de empatia com outros? Essas são perguntas que elas respondem de sua própria experiência.

Fazer pedidos, dos maiores como flexibilização de horas e aumento de salário, a menores como pedir por uma ação em específico, é um desafio comum compartilhado por nossos clientes de treinamentos corporativos. São vários os motivos que tornam difícil pedir pelo que queremos. Nesse episódio vamos conversar sobre algumas barreiras que reconhecemos e dar dicas que têm funcionado para nós e para os nossos alunos para fazer mais pedidos que facilitam a vida no trabalho.

Os conflitos estão por toda a organização: nas relações entre pares, na comunicação entre áreas, nas diferenças entre gerações e por aí vai. Tanto que às vezes nos acostumamos com os impactos desses conflitos e alimentamos pensamentos como "é assim que as coisas são aqui na empresa". O que faz com que horas que poderiam ser dedicadas à solução de problemas que nos colocam em direção ao resultados desejados, acabem desperdiçadas em atritos repetitivos. Nós acreditamos que conflitos estruturais...

Conversas importantes não são necessariamente grandes ou complexas. São conversas que podem se tornar uma questão lá na frente, especialmente quando essas conversas não acontecem. No trabalho, vários são os gatilhos para conversas necessárias, como quando algo não ficou claro ou que não bateu também na relação com colegas, chefes, clientes. Mas, por diferentes motivos, acabamos não tendo essas conversas e o preço disso pode vir a ser alto. Como ter essas conversas importantes preservando a...

Costumamos dizer que "peixes nadam, seres humanos julgam". Então, como lidar com essa realidade no ambiente de trabalho, onde temos relações complexas em que, inevitavelmente, nossos julgamentos entrarão no caminho dessas interações, ainda que não tenhamos consciência deles? Tentar não julgar é tão contraproducente quanto tentar controlar nossos batimentos cardíacos. Então, nosso convite é para ter a coragem de compreender nossos julgamentos, ao invés de reprimi-los, e traduzir a mensagem...

Motivadas pelo setembro amarelo, trazemos essa conversa onde Luciana Dantas e Jade Arantes falam da importância de tratar sobre saúde mental no ambiente de trabalho e do olhar da CNV para esse tema, com dicas sobre como esse conhecimento pode nos ajudar em momentos de oscilação emocional ou ainda apoiar quem está passando por elas. Vem fazer essa Pausa com a gente? 

Você sente raiva no trabalho? Nós também! Então tem espaço para a raiva na Comunicação Não-Violenta? Tem sim! E é sobre como a raiva é vista na CNV que vamos conversar nesse episódio, e também compartilhar a nossa experiência em lidar com ela no ambiente de trabalho, além de algumas dicas para que a raiva não seja reprimida ou vista como errada , mas sim como um alerta valioso.  A raiva é um temão, com peculiaridades e complexidades, principalmente quando se trata da sua manifestação no...

Desde março deste ano, muitas pessoas viram suas rotinas transformadas pelo isolamento social. A casa se tornou também espaço de trabalho, e passou a ser dividida integralmente com outros moradores dela: companheiro ou companheira, filhos, pais, colegas de casa… Essa nova configuração trouxe algumas vantagens, mas trouxe também muitos desafios. Sobrecarga, desafios para separar as demandas pessoais das demandas do trabalho, perda de foco… Nós do Instituto CNV Brasil trabalhamos remotamente...

A Cultura organizacional reúne as crenças e valores compartilhados na organização, o que influencia não só a maneira como as pessoas se comportam e se relacionam na empresa, mas também tem impacto na execução das estratégias e nos resultados dos negócios. Uma cultura organizacional bem definida é capaz de gerar uma vantagem competitiva importante para as empresas, pois elas conseguem atrair melhores talentos e mantê-los mais alinhados e engajados. Isso resulta em melhor desempenho,alcance dos...

Os conflitos fazem parte do processo de evolução dos seres humanos, sendo um elemento importante na dinâmica de crescimento e desenvolvimento de qualquer sistema.  Por mais que às vezes gostaríamos de acreditar no contrário, os conflitos existem e são inevitáveis no ambiente de trabalho. Como a Comunicação Não-Violenta pode nos ajudar a viver os conflitos de maneira saudável e até produtiva? É sobre isso que vamos falar nessa Pausa CNV. Pega seu cafézinho, chá ou água, e vem fazer essa pausa...

As soft skills, ou habilidades relacionais, têm sido cada vez mais solicitadas nas organizações. Uma pesquisa feita em 2019 pela Harvard Business Review revelou que dois terços dos gestores se sentem desconfortáveis na comunicação com colaboradores e 37% tem receio de dar feedback para seus funcionários. A comunicação tem sido uma das soft skills mais valorizadas pelas empresas na contratação de gestores e profissionais. Isso faz com que muitos de nós procuremos capacitações e planos para...

No primeiro episódio da Pausa CNV, Nolah Lima e Luciana Dantas conversam sobre como evitar que a distância nos relacionamentos de trabalho faça com que as histórias que nos contamos fiquem maiores do que realmente são e trazem dicas para que aquele e-mail ou mensagem no whatsapp sejam interpretados de acordo com a intenção que tivemos ao enviá-los. Pega seu cafézinho ou seu chá e vem fazer essa pausa com a gente.