A force de répéter que l’innovation est indispensable pour survivre et se développer dans le monde actuel, le mot s’est banalisé au point de conduire aujourd’hui à s’interroger sur son sens. En effet, face à ce bouillonnement permanent d’inventivité, faire la différence devient de plus en plus difficile. D’où la nécessité d’analyser en profondeur les processus d’innovation afin de leur donner plus d’efficacité, de les optimiser. La créativité se trouve ainsi au cœur de l’attention des...

Le principe fondateur de la blockchain a été inventé par deux chercheurs américains en cryptographie, Stuart Haber et Scott Stornetta, dès 1991. Ils cherchaient alors un moyen de protéger l’intégrité des informations numériques au fil du temps. Leur système a été appliqué à la monnaie en 2008 par un certain Satoshi Nakamoto avec la création de la première cryptomonnaie, le bitcoin.L’originalité de la technologie de la blockchain réside dans la garantie d’une impossibilité de falsification des...

Nos relations avec les machines s’intensifient au rythme du développement de la numérisation des entreprises et de la société. Au point de rendre caduque le fameux test de Turing. Aujourd’hui, les machines ne cherchent plus à se faire passer pour des humains. Pour autant, nous sommes de plus en plus contraints de dialoguer avec elles. Qu’il s’agisse de payer ses impôts ou une contravention ou d’avoir accès à un standard vocal ou un assistant virtuel, la relation directe avec des machines se...

Grâce, en particulier, aux progrès de la synthèse vocale, la voix humaine devient un interface qui prend une place de plus en plus importante. Bientôt, les formulaires, les FAQ ou les structures de support technique pourraient l'utiliser dans leurs relations avec les clients. D'où une expérience nouvelle qui conduira à analyser de près l'impact de la voix humaine, artificielle ou naturelle sur les relations commerciales. Tout, ou presque, reste à concevoir dans ce domaine tant ce facteur n'a...

La quantité de données produite à l’ère du numérique croit de façon exponentielle. L’humanité produit ainsi en deux jours autant de données qu’au cours des deux derniers millions d’années. Les études révèlent des chiffres astronomiques : en 2020, l’humanité produira 350 mégaoctets de données par seconde et la taille de l’univers numérique atteindra 44 milliards de milliards de gigaoctets. Face à ce que certains nomment le « déluge de données » et qui est largement alimenté par l’Internet des...

Après l’automatisation qui se développe depuis les années 1980 et la numérisation depuis les années 2000, l’Intelligence Artificielle apparaît comme la prochaine vague qui va modifier en profondeur l’organisation du travail tout comme la vie quotidienne. Les études réalisées sur l’impact de l’IA sur la société, en matière d’emploi en particulier, donnent des résultats sensiblement différents. Toutes, néanmoins, soulignent l’importance des bouleversements à venir. Le rapport confié par le...

Si la croissance et le bénéfice sont au coeur de la stratégie d'une entreprise, d'autres dimensions, plus sociales, prennent une importance croissante. Sans se substituer au rôle de l'Etat, les institutions et les associations, l'entreprise peut tirer profit d'une implication maîtrisée dans des actions concernant aussi bien son personnel, ses clients et la société dans son ensemble. Elle le fait déjà à travers le mécénat, les comités d'entreprises ou le soutien financier d'associations. Dans...

L’une des grandes promesses d’Internet, c’est le développement d’une intelligence humaine collective grâce à la mise en commun des savoirs de chaque internaute. L’exemple le plus convaincant de la concrétisation d’une telle intelligence, c’est l’encyclopédie Wikipedia dont certains se sont moqués à ses débuts. En revanche, les réseaux sociaux sont devenus le lieu d’une expression débridée qui laisse plus de place aux fake news, aux propos extrémistes et à un communautarisme contraire à...

Dans cet épisode de DEMAIN. DÈS MAINTENANT, nous abordons une question assez vertigineuse, puisqu’il s’agit de l’ordinateur quantique. De quoi s’agit-il exactement? Faut-il y croire? Quel objectif peut justifier de relever un tel défi? Où en sommes-nous aujourd’hui? S’il est clair que le potentiel des ordinateurs quantiques est immense par rapport à la puissance de l’informatique actuelle, il reste encore à l’état de promesse. D’où l’importance d’évaluer les probabilités d’exploitation de...

Les cybermenaces augmentent au point que, selon une étude publiée par Accenture, le coût moyen du cybercrime a atteint en moyenne, à l'échelle mondiale, 11,7 millions de dollars par entreprise en 2017, soit une augmentation de 23% par rapport à 2016. Dans ce contexte, la difficulté consiste à mettre en place des stratégies de cybersécurité qui dépassent le cadre des seuls responsables informatiques.Désormais, cette question s'adresse aussi aux directions générales des entreprises qui doivent...

La voiture autonome est devenue le nouveau Graal de la technologie. Pour preuve, l’un des principaux acteurs dans ce domaine n’est autre que Google. Mais on y trouve aussi Uber ou des acteurs plus traditionnels comme les constructeurs automobiles. Pour tous, un défi de taille à affronter. Lancer des véhicules sans chauffeur dans le trafic routier pose, bien entendu, des problèmes de sécurité considérables. Et pourtant, c’est le facteur humain qui est responsable de la très grande majorité des...

De nouveaux objets connectés ont été lancés récemment: les enceintes Alexa d’Amazon commercialisées le 13 juin et le Homepod d’Apple le 18 juin viennent rejoindre la Home de Google. Ces systèmes font partie de l’Internet des objets, cette myriade d’objets qui disposent d’une connexion (Wi-Fi, Bluetooth, NFC, RFID…) et d’une adresse. Exactement comme un internaute humain. Sauf qu’ils communiquent directement avec le réseau, comme la carte Navigo, le passeport biométrique ou les badges de...