Läden beobachten Kunden
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KI kann Customer Experience auch in Läden verbessern - aber anonym. Identity Management ist und bleibt ein Thema.
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Die GAFAs greifen an: Apple macht den Fitnesscentern Konkurrenz und Google konkurriert mit Marketing-Software. Auch Microsoft treibt uns an.
Published 09/17/21
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Published 09/10/21
Digitalisierung greift ins Leben ein. Callcenter können Dialekte der Mitarbeiter ändern und Tesla baut einen Roboter, der wie ein Mensch aussieht.
Published 09/03/21