Gibt es den einen Design Prozess? Die Antwort, die Du jetzt vermutlich nicht hören willst ist: Nein, gibt es nicht. Obwohl das sicher die korrekte Antwort ist, probieren wir es also mal damit: Es gibt zwar nicht den einen Design Prozess, mit Schritt für Schritt Anweisung und einem für alle Situationen passenden Methodenset – aber für mich gibt es zumindest ein grobes Framework, an dem ich mich in fast jedem Projekt irgendwie orientieren kann. Und das ist das Human-centered Design. Und weil es für mich so eine große Bedeutung hat, stelle ich Dir den Prozess in dieser Folge vor.