El concepto del minimalismo es muy interesante y se fundamenta en la frase: "menos es más" Ciertamente, en muchas ocasiones intentamos que nuestra argumentación sea muy extensa posiblemente con el objetivo de considerar que de esa manera tenemos más posibilidad de convencer a alguien, pero sin embargo la capacidad humana para retener ideas o información es muy reducida. Así que precisamente, menos es más, es una buena filosofía de trabajo porque ya lo decía el refranero español: lo bueno...

Pedirle al manzano higos o a la higuera manzanas es del todo absurdo, en el mundo de las ventas sucede exactamente igual. Porque en ocasiones a un vendedor de un estilo poco proactivo le demandamos que lo sea y para él supone un esfuerzo importante. Y claro está que podemos trabajar con las personas y desarrollarlas, pero a mi modo de ver es mucho más inteligente hacer una buena elección en el proceso de selección, tanto por el bien de la propia persona como para el de la...

En un estudio de la universidad de Harvard a 16.000 vendedores se demostró que lo que marcaba la diferencia de los más exitosos sobre el resto era fundamentalmente una cosa: su mentalidad. En el episodio de hoy hablaremos del síndrome del impostor, de la importancia de querernos más, o dicho de otro modo la autoestima, de no compararnos con nadie e intentar cada día ser un poco mejores y sobre todo construir una mentalidad de éxito y de crecimiento constante. Un placer verte por aquí de...

En mi experiencia, este es uno de los grandes errores en el mundo de la venta y de la atención al cliente, hablar mal de la competencia. Quizá en otras épocas apoyándose en el miedo, fundamentalmente al cambio, Podía ser una estrategia que en algunos casos funcionaba. Pero hoy en día, viviendo en torno están cambiantes y donde los clientes están muy acostumbrados a analizar y comparar de manera constante, el ejemplo más gráfico lo tenemos en en la reseñas de Amazon, no tiene sentido hablar...

Posiblemente igual que yo hayas escuchado en alguna ocasión el típico denunciado siete claves infalibles para rebatir todas las objeciones y tener éxito… Bla bla bla bla bla Como no creo en las fórmulas infalibles, porque cada cliente es un universo, cada vendedor también y cada situación es distinta porque los seres humanos somos diferentes unos de otros y los contextos también. Ya desde hoy vamos a hablar a propósito de que es la mejor manera de resolver objeciones es evitarlas y en...

¿Alguna vez te has sentido presionado por un vendedor? Qué situación más ridícula ¿verdad? La sensación que tengo es que he dicho vendedor quizá lo haga por ignorancia, porque si realmente lo hace a conciencia me parece un gran despropósito para asimismo y para su propio negocio, porque va hablar a voces de cómo es lo que ofrece y como lo ofrece. De hecho cuando alguien actúa de esa manera creo que desprestigia y desvirtúa por completo Todo lo bueno que pueda ofrecer en su formación, en su...

En el episodio de hoy hablaremos de tres tipos de disculpas: las disculpas precipitadas, las disculpas objetivas y las disculpas neutras. Sé que este asunto de las disculpas suele ser en ocasiones algo tabú para algunos vendedores o comerciales porque tiene la sensación de que cuando piden disculpas ellos son pues como responsables del problema o o en cierto modo portadores de la culpa no Y nada más lejos de la realidad, porque cuando pedimos disculpas nunca nos lo tenemos que tomar como...

En primer lugar tendríamos que diferenciar aquellos clientes que son difíciles por estrategia y de aquellos que lo son Por la propia naturaleza de sus emociones en el momento en el que interactúan con nosotros. Los que lo hacen por estrategia por lo general lo que quieren es negociar y cuando se dan cuenta de que no consiguen su objetivo pueden derivar en un enfado ya un poco más opcional al no conseguir lo que realmente quieren. Siempre pensado que los clientes que están enfadados o que...

Eso seguramente es el pan nuestro de cada día en muchas organizaciones, personas que tienen malas relaciones las unas con las otras y que en definitiva afectan evidentemente al grupo y por ende a la organización y a los resultados. Bien, ¿cómo tratar este tipo de situaciones? Entendiendo las diferencias entre los perfiles, posiblemente de uno y de otro. En el libro de Thomas Erikson "El hombre que estaba rodeado de idiotas" Se habla De que no ocasiones tenemos la percepción de que los...

Quizá esto sea cuestión de otros tiempos, pero antaño se consideraba que el mejor vendedor era aquel que mejor argumentaba y que monopolizaba la conversación, llegando incluso a abrumar al cliente con tanta información, de manera que a este no le queda más remedio que decir: venga, SÍ, me interesa. Pero esto hoy en día ya no es así, los mejores vendedores son aquellos que tienen la capacidad de saber escuchar, saber leer al cliente tanto su comunicación como su Sinergología, su comunicación...

Hoy hablamos del ABC del Cierre de las ventas, Hablamos de la estrategia Always be Closing, Que traducido significa con el cierre siempre en mente. En muchas ocasiones cuando analizamos el proceso de venta de una manera muy lineal, muy secuencial pensamos que el cierre tiene que ir al final. En mi opinión, después de cerca de 30 años escuchando y vendiendo a clientes, me atrevo a decir Que el cierre lo podemos ubicar en cualquier lugar incluso el inicio de la conversación, siempre va a...

El episodio de hoy hablamos de una de las piedras angulares, básicas a la hora de generar confianza en los clientes y es precisamente el hecho de que el comercial, el vendedor confíe plenamente en sus productos. Cuando un comercial confía en su producto, se Transpira por todos los poros de su piel que está convencido, que cree en ello y lógicamente, se lo transmite al cliente. Y sucede todo lo contrario cuando no estamos convencidos, aparecen los titubeos, las dudas, la no resolución o...

A partir del episodio de hoy, observarás que lo voy a reducir el tiempo de manera muy significativa. Tal y como lo digo en el propio episodio, vivimos en el mundo de TikTok Y todo es más inmediato, eso seguramente tiene mucho que ver con la economía de la atención y con que además en los tiempos actuales estamos expuestos a muchísimos más estímulos por tanto nuestra capacidad de concentración en algo concreto es mucho más limitada que en anteriores generaciones. El episodio de hoy hablo de...

Vende bien y observa a quién... Siete lecciones ESTOICAS para vender más. 1. Vive apegado al entorno, conecta con los demás. 2. Diferencia lo que depende de ti de lo que no. 3. Incomodidad voluntaria. 4. Ignora las opiniones de otros. 5. Paso de la teoría a la práctica. 6. Diseña tu perspectiva. 7. Disfruta lo bueno de la vida. Gracias por escuchar este episodio. Me puedes encontrar también en mi Canal de Youtube: “Ventas a DISCreción” y mis páginas ventasadiscrecion.com y...

Hace un tiempo leí un libro sobre lenguaje positivo, que me recomendaron, que tenía un corte científico, y que estaba bastante bien. En él narraban que en un convento británico hicieron un estudio durante 10 años con unas monjas y analizaron el lenguaje que utilizaban, lo curioso de la investigación fue que aquellas monjas cuyo lenguaje era más positivo…

Vende bien y observa a quién. Hoy visita el Podcast mi amigo Santiago Torre, uno de los podcaster referentes en el mundo de las Ventas, con su Podcast Liderazgo Comercial. Hablamos de cómo vender utilizando la metodología DISC y algunos de los ejemplos del día a día y de la dilatada experiencia que atesora Santiago en las ventas. Te recomiendo su plataforma lideraryvender.com , un espacio excelente para todos aquellos que os iniciáis u os dedicáis como profesionales a las ventas o...

Entrevista con Julio Muñiz Fundador | Productor y conductor del podcast Inconfundiblemente https://www.inconfundiblemente.com/ Más de 25 años en la industria del entretenimiento y los medios de comunicación. En su experiencia corporativa, trabajó para empresas como MTV Networks, EMI Music, Sony Music, Vans y Universal Music. En 2010 fundó Unofficial Media para trabajar con diversos clientes, colegas y amigos en proyectos apasionantes, desarrollando estrategias de marketing, realización y...

Ventas a DISCreción Vende bien y observa a quién. La ventana de Johari es una de las herramientas más poderosas de crecimiento y auto conocimiento humano. En ella se trabajan 4 Áreas que tienen que ver con el yo, en definitiva con cómo somos y cómo nos comportamos. También es de vital relevancia porque refleja como nos ven los demás y como nos vemos a nosotros mismos. El área pública, desconocida, íntima y ciega son las cuatro habitaciones de Johari. En el siguiente episodio te...

Ventas a DISCreción: vende bien y observa a quién. Hoy visita ventas a discreción una de las personas referentes en el mundo de la metodología Disc, Juan Daniel Pérez, Socio director de DISC Factory, Formador en liderazgo y ventas, Coach empresarial, emprendedor y empresario. Para todos aquellos que en alguna ocasión os habéis planteado certificaros como analistas conductuales DISC, os recomiendo encarecidamente que lo hagáis con Daniel, porque como digo la entrevista, además de tener un...

En el episodio de hoy te voy a compartir una experiencia personal, una situación en la que yo sentí miedo, pero que sin embargo lejos de paralizarme me atreví a dar el paso y a hacerlo. A continuación te traigo los siete pasos que yo utilicé para superar mis miedos: 1. Fórmate. 2. Atrévete. 3. Autofórmate. 4. Compártelo. 5. Disfrútalo. 6. Aprende de los demás. 7. Reflexiona e interioriza. Gracias por escuchar este episodio. Me puedes encontrar también en mi Canal de Youtube: “Ventas a...

Vende bien y observa a quién... Hoy viajamos a Arequipa, a Perú, para conversar con Daniel Iriarte, #eltiburondaniel Daniel, es uno de los referentes más representativos de los últimos tiempos en la formación de vendedores. Top 10 de conferencistas y facilitadores de ventas más importantes del mundo con alrededor de 300 conferencias realizadas. Es Director General de SES, La escuela de ventas con mayor alcance Internacional, Socio-Fundador de la Asociación Internacional de Ventas y líder de...

Vende bien y observa a quién... https://www.instagram.com/liveyourjournal/ Hoy viajamos a Miami para conversar con Steve Holguín, Founder @liveyourjournal y @marketinghds A lo largo de la conversación, he podido descubrir o intuir qué en la forma de pensar de Steve existen dos universos, por una parte la geometría, la matemática, la parte racional que tiene que ver con el mundo del marketing en cuanto a su procesos, los embudos de venta y por otro lado una parte Ontológica que despierta...

Vende bien y observa a quién... En el episodio de hoy nos visita Mr. Ventas, Joaquín Caraballo, desde Sevilla (España) Nos habla de Neuroventas y de su Libro "40 años vendiendo", con recetas muy prácticas y con mucho fundamento. Puedes encontrar a Joaquín en: misterventas.com Gracias por escuchar este episodio. Me puedes encontrar también en mi Canal de Youtube: “Ventas a DISCreción” https://youtu.be/9YJ7WdyOeQc y mis páginas ventasadiscrecion.com y testdisconline .com Mucha salud...

Vende bien y observa a quién... Hablar hablamos todos, pero comunicar es algo diferente. ¿Por qué hay algunas personas que transmiten y otras que no? ¿Por qué hay algunos discursos de ventas que enganchan y otros que no? La comunicación es pura magia, pero no de artificio, sino de congruencia y coherencia, fundamentalmente entre lo que decimos, cómo lo decimos y los gestos con los que lo acompañamos. En el episodio de hoy hablo de lo que me sucedió, en cierta ocasión, viendo un programa...