En el episodio de hoy hablo de los sesgos cognitivos y las heurísiticas a la hora de tomar decisiones, de los atajos mentales que utilizamos las personas. Esto es, trato algunos aspectos psicológicos de la venta. Cito a Kahneman y a Ariely y explico que todo profesional de la venta debería estudiar psicología, no la carrera como tal, sino la disciplina en si en lo referido al comportamiento de las personas. Hablo en concreto del Sesgo de Confirmación El efecto tribu (o principio de...

En este episodio de la sección #edn que grabo, emito y produzco con @Pedro Valladolid hablamos del modelo Canvas de Alexander Osterwalder Primero indicamos la importancia del Business Model Canvas y cómo puede ayudar a reinventar negocios poniendo algún ejemplo. Luego explicamos los componentes del Business Model Canvas: Segmentación de Clientes Propuesta de Valor Canales de Comunicación y Distribución Fuentes de Ingresos Recursos Clave Actividades Clave Asociaciones Clave Estructura de...

En el episodio de hoy, viernes, traigo una nueva historia. Esta es una reciente de hace un par de semanas y en la que cuento lo que le sucedió al equipo de rugby de Anglet cuando volvía a casa en autobús tras ganar en Nimes y clasificarse para los cuartos de final de la liga 2 francesa. Aprovecho esa historia para comentar 6 aspectos importantes del trabajo en equipo. ¿Hay alguno más que crees que se podría añadir con esa historia? Ya sabes que ahora Liderazgo Comercial tiene una parte...

En el episodio de hoy tenemos una nueva entrega de la sección #BeLiquid que emito con Coté Soler. Hoy Coté nos habla de una lección de liderazgo en la gala de los Goya. Escribió una entrada en LinkedIn que tuvo mucha repercusión (puedes verla aquí => https://www.linkedin.com/posts/cot%C3%A9-soler_liderazgo-lidercoach-powerskills-activity-7171481840933847043-JEDR/?utm_source=share&utm_medium=member_android) En la misma Coté explica cómo las emociones se han convertido en una parte...

En este episodio hablo con Iván Fernández Amil, ingeniero gallego, escritor y storyteller reconocido por su habilidad para contar historias, especialmente en LinkedIn donde ha ganado más de 150 mil seguidores. Iván explica cómo comenzó a destacar en LinkedIn al abordar temas de compras en empresas, un nicho que consideraba desatendido y aburrido para muchos, pero que él logró hacer interesante. Su capacidad para enganchar a la audiencia, incluso a aquellos fuera de su campo, lo llevó a...

En el episodio de hoy os traigo novedades en el podcast. Para empezar traigo una reflexión sobre el esfuerzo que supone mantener este podcast y los costes que tiene y después os explico cómo va a funcionar desde ahora, concretamente desde hoy mismo en que comienzo ya con una parte del mismo en formato Premium. Ahí te cuento qué vas a tener en esa modalidad Premium y que te puedes llevar desde ya si decides dar el paso de apoyar a Liderazgo Comercial. Tienes la posibilidad de realizarlo...

Hay días en que te comerías el mundo; otros que te sientes como Jonás (el personaje bíblico al que se comió una ballena). Hay personas con una motivación espectacular; otras que son desmotivadores natos. Hoy, @Pedro Valladolid y yo hablamos de motivación en las empresas, concretamente de la teoría X e Y y qué hacer con tus trabajadores X y qué hacer con los Y. Lo primero está claro que es identificarlos, pero, ¿luego, qué? Eso es lo que te contamos en el episodio de hoy

En el episodio de hoy viernes os traigo una adaptación libro de un antiguo cuento indio en que un amigo un día de visita a casa de un anciano ve a un loro encerrado en una jaula pidiendo que lo liberen, hecho que no estaba dispuesto su amigo a realizar. Se lo pidió, pero le dijo que se lo habían regalado de pequeño, habían estado toda la vida juntos y no lo liberaría. Apenado por el loro decidió ir al día siguiente y aprovechando la salida de casa de su amigo para ir al mercado liberaría al...

Hoy tenemos un nuevo episodio de la sección #DejaHuella que emito con @Agustin Nuño. Hablamos de: Importancia de la Pasión Personal para construir una marca personal sólida, así como diferenciarse en lo que hace único. Adaptación al Mercado vs. Autenticidad. Agustín nos contesta la pregunta de si se debería adaptar la marca personal a lo que el mercado valora o si se debe mantener una autenticidad. Superación del Miedo y Experimentación: Agustín enfatiza la necesidad de perder el miedo a...

En el episodio de hoy charlo con Juan Ma Perals sobre ciberseguridad. Nos comienza contando como llega a este mundo y cómo ha ido creciendo en LinkedIn hasta tener más de 100.000 seguidores en esta red social. Nos ofrece consejos muy útiles para proteger nuestra seguridad on line. Yo cuento como soy una persona con conocimientos del tema y consciente del problema y hace unos días caí en un phising y espero que sirva a todos los escuchantes para que tengan todavía más cuidado del que...

En el episodio de hoy me enfoco en la importancia de potenciar nuestras capacidades para obtener mejores resultados y destaca que este proceso requiere tiempo, paciencia y práctica continua. Particularmente, dedico este episodio a discutir la "venta consultiva", un método de venta que implica una interacción profunda y personalizada con el cliente, construyendo el producto o servicio en colaboración con él. Este enfoque requiere una comprensión detallada del producto y de las necesidades...

La semana pasada @Pedro Valladolid hablábamos de empresas familiares en la sección #edn. Hoy avanzamos un poco más y hablamos de la sucesión en esas empresas, que es un proceso complejo y complicado. Hoy os damos nuestra opinión sobre cómo tiene que ser este plan, los compromisos que hay que alcanzar y todo lo que se debe hacer para tener mayores garantías de éxito

Hoy es viernes y nos toca un episodio más corto. Traigo una historia que luego comento y se trata de un parque de atracciones que está en una situación económica complicada y contrata un consultor para que les eche una mano. El consultor les ofrece una visión diferente y muy clara de lo que tienen que hacer para salir adelante. ¿Conocías esta historia? ¿Qué te parece lo que propone el consultor? ¿Podrías aplicar algo de esto en tu empresa o departamento?

En el episodio de hoy traigo una reflexión sobre "Cómo mejorar las relaciones con tu equipo". Hablo de 12 puntos: 1. Céntrate en lo que la persona hace bien 2. Pide, no exijas 3. Habla de lo que te une 4. Usa bien los pronombres personales 5. Esfuérzate en ser positivo 6. Apunta al futuro, no al pasado 7. Enfócate en la solución, no en el problema 8. No compares a nadie con otra personas 9. Elige siempre motivos de alegría 10. Orienta la acción hacia lo que buscas, no a lo que...

En el episodio de hoy charlo con Samu Kortajarena, una persona polifacética y con la que hablo de bastantes aspectos. Entre otros nos cuenta cómo hace para crear su calendario editorial y se capaz de crear todo el contenido que crea para él y para sus clientes, que es mucho. También nos cuenta alguno de sus trucos para reutilizar contenidos minimizando el tiempo en redes sociales y maximizando resultados. Si quieres contactar con él lo encuentrar. En su web =>...

En el episodio de hoy hablo sobre cómo podemos afrontar esos procesos de toma de decisión demasiado largos en algunos mercados. No hablo tanto de clientes, sino de mercados. Cuando hablar con el tomador único de decisión habitualmente los procesos son cortos, pero cuando hay más interlocutores todo ello se vuelve más complejo. De eso es lo que hablo en el episodio de hoy

En el episodio de hoy tenemos una nueva entrega de la sección #edn con @Pedro Valladolid. Hoy hablamos de empresas familiares: - Definición - Características - Roles y responsabilidades - Debilidades y fortalezas Después proponemos algunos aspectos que en nuestra experiencia recomendamos a las empresas familiares que aborden.

En el episodio de hoy os traigo la historia de Shane O'Finnegan, el propietario de una tienda de electrodomésticos en una pequeña ciudad de los Estados Unidos en los años 70 que tenía el don de acertar prácticamente siempre quien iba a comprar un televisor y quien no. Se hizo famoso haciendo apuestas con otros parroquianos y las ganaba casi siempre. Nadie sabía cómo lo hacía hasta el día que se jubiló, traspasó la tienda y lo contó. Puedes resolver el misterio escuchando el episodio de...

¿Es lo mismo la marca personal que la identidad? De esto y otros aspectos hablo en esta nueva entrega de la sección #dejahuella Hablamos de: ➡️ Diferencia entre Identidad y Marca Personal ➡️ Importancia de la Autenticidad ➡️ Interacción y Comunicación ➡️ Estrategias de Marca Personal ➡️ Diferenciación entre Identidad Personal y el Personaje Público Al final, @Agustin Nuño nos propone un ejercicio práctico para identificar y reducir valores personales a los tres más...

En el episodio de hoy charlo con @David Blanco Pérez, que se define como una persona inquieta y normal y que lleva más de 30 años como formador en una empresa como Telefónica. Hablamos de varias cosas: - Formación (él es un auténtico experto) - La dinámica en las empresas familiares - El gusto que le está cogiendo a dar conferencias - La importancia de los protocolos en esas empresas - Cómo mantener viva la cultura del fundador de la empresa - Publicación de un libro con una editorial (no...

Hoy planteo un episodio algo más distendido e intentando buscar, a veces, la ironía de lo que ha supuesto la venta a través de la historia ... y la prehistoria. Comienzo con lo que llamo preventa (el conocido "me lo llevo") para llevar hasta la venta social y por relación que tenemos hoy en día y que no sabemos donde acabará.

En el episodio de hoy del podcast Liderazgo Comercial, Pedro Valladolid y yo abordamos el 4º y último episodio de notas sobre ventas. Hablamos sobre 1. Evolución de los Intentos de Contacto. 2. Importancia de las Aplicaciones Móviles. 3. Optimización para Móviles. 4. Eficiencia del Email Marketing. 5. Uso de Motores de Búsqueda. 6. Impacto de LinkedIn en Ventas. 7. Personalización de Correos Electrónicos. 8. Involucramiento en Decisiones de Compra. 9. Importancia del Inicio y Fin...

En el episodio de hoy os cuento como Edwin Heaven se enfrentó a un problema que tenemos muchos de nosotros y creó una empresa para ello. Comienzo contando cómo me afecta a mí ese problema y creo que a ti también te puede afectar. Y no, no hablo del problema de obtener ingresos, pero lo que cuento se puede aplicar a ello. Como es viernes el episodio es más cortito. Espero que te guste. Ya me contarás.

El otro día preparando una sesión de trabajo para un proceso con un comité de dirección de un cliente repasé algunos conceptos del libro "Las 5 disfunciones de un equipo" de Patrick Lencioni y traigo algunas reflexiones sobre ello aquí. Es un tema que toqué en un episodio anterior con Pedro Valladolid hace casi 3 años, aunque no lo he escuchado, así que no sé si cuento lo mismo o algo diferente. Hablo de - Confianza - Conflicto - Compromiso - Responsabilidad - Resultados ¿te puede sonar...