Cliënten die op hun wenken bediend willen worden, burgers die soms al goed geïnformeerd zijn, tal van nieuwe communicatiekanalen, … De hooggespannen verwachtingen van het cliënteel stellen de notaris en zijn medewerkers soms voor flinke uitdagingen. In deze podcast reikt Koen Van den Brandt, trainer en coach bij Atlas Grow How, enkele tips aan die bijdragen tot een vlotte communicatie met de cliënt.

Hoe om te gaan met de toenemende werkdruk? En wat kunt u doen om een burn-out bij uzelf of uw medewerkers te vermijden? Aïsha Cortoos, doctor in de psychologie en stress-experte bij Brainwise, legt uit wat de stress-signalen zijn en waarom u die maar beter niet negeert.

Waarom is die communicatie zo belangrijk? En wat houdt dat precies in:  “een goede interne communicatie”? Wat zijn de aandachtspunten en hoe organiseert u een goed evaluatiegesprek? We polsen bij Koen Van den Brandt, een communicatie-expert die vertrouwd is met de communicatie-uitdagingen waarmee u als notaris al eens kampt in de relatie tot uw medewerkers.