Про работу сервис-дизайнера в зарубежном стартапе, отличия сервис-дизайнеров от продакт-менеджеров и их зарплаты с Игорем Волошиным
Description
Игорь – сервис-дизайнер, который по своей редкости сравним с единорогами. Он работает в быстрорастущем зарубежном стартапе Osome (бухгалтерия для бизнеса). Обычно компании из России на таком этапе не задумываются о CX, но как выяснилось зарубежом дела обстоят иначе и спрос на сервис-дизайнеров значительно выше.
Что обсуждали:
Зачем сервис-дизайнер, если есть продакт-менеджер
Чем занимается сервис-дизайнер в стартапе и чем это отличается от корпораций и консалтинга
Каким компаниям и на какой стадии развития нужен сервис-дизайн
Рынок труда, спрос и зарплаты сервис-дизайнеров в РФ
Почему зарубежом готовы вкладывать в сервис-дизайн и платить специалистам много
Чтобы следить за новыми выпусками подписывайтесь на канал Дима из Глубины
Таня — исследователь и дизайн-лид в “МойОфис”. Вместе с коллегами она построила в компании процесс мета-исследований, который помогает дизайнерам, продакт-менеджерам и другим проводить полезные исследования без профессиональных исследователей. В подкасте разбираемся как эта штука работает,...
Published 08/29/22
Макс – основатель агентства Focus и партнер Aventica. Ребятам удалось построить целый артель компаний, которые занимаются сервис-дизайном, исследованиями и разработкой. На нашем рынке это большая редкость. В подкасте разбираемся как им это удалось сделать.
Что обсуждали:
Как вырасти из компании...
Published 06/08/22