De laatste aflevering van deze serie gaat over hoe je data-inzichten van een platform slim inzet en hiermee je omzet kunt boosten als verkooppartner. Hoe speel je in op de klantbehoefte en verbeter je je performance? En hoe gaat bol.com om met klantdata?

De laatste aflevering van deze serie gaat over hoe je data-inzichten van een platform slim inzet en hiermee je omzet kunt boosten als verkooppartner. Hoe speel je in op de klantbehoefte en verbeter je je performance? En hoe gaat bol.com om met klantdata? Emile Valkestijn, Chief Commercial Officer bij digital agency 10XCREW, ziet vaak dat beginnende verkooppartners platformen als bol.com onderschatten en vervolgens verrast zijn door het succes. ‘Wij helpen door vanaf de achterkant te starten,...

De vierde aflevering gaat over samenwerken met een platform en de angst voor kannibalisatie van je eigen webshop. We horen Juriaan Spoormaker, eigenaar van webshop Plein.nl en Caroline Prick, director Partner Engagement bij bol.com.

De vierde aflevering gaat over samenwerken met een platform en de angst voor kannibalisatie van je eigen webshop. We horen Juriaan Spoormaker, eigenaar van webshop Plein.nl en Caroline Prick, director Partner Engagement bij bol.com. De vierde aflevering gaat over samenwerken met een platform en de angst voor kannibalisatie van je eigen webshop. We horen Juriaan Spoormaker, eigenaar van webshop Plein.nl en Caroline Prick, director Partner Engagement bij bol.com. Juriaan praat met host John...

De vierde aflevering gaat over samenwerken met een platform en de angst voor kannibalisatie van je eigen webshop. We horen Juriaan Spoormaker, eigenaar van webshop Plein.nl en Caroline Prick, director Partner Engagement bij bol.com

De derde aflevering staat volledig in teken van logistiek en verzending. Inmiddels worden er jaarlijks meer dan 300 miljoen pakketjes verzonden, in Nederland alleen al. Goed geregelde logistiek en verzending is voor klanten één van de belangrijkste factoren in klanttevredenheid.

In de tweede aflevering praat John van Schagen met Sophie Nijhout, Head of API support Ecosystem development bij bol.com en met Frank Putman, Founder of Product Flow.

In deze eerste aflevering duikt host John van Schagen dieper in op de trends van e-commerce. Dit doet hij niet alleen, auteur en Customer Experience expert Steven van Belleghem en John Lin, Ecosystem Business Developer bij bol.com, schuiven ook aan.