¿Cómo pueden las marcas trascender lo convencional y crear una impresión duradera en la mente y el corazón de sus clientes? Acompañanos en este episodio, donde abordaremos la manera en que podemos convertir simples interacciones en conexiones emocionales profundas. Exploraremos cómo diseñar experiencias que cautivan a través de los sentidos y revelaremos la relevancia fundamental del packaging. También, analizaremos cómo el proceso de unboxing se ha convertido en un touchpoint, potenciando...

En el episodio inaugural de la serie Playbook Inspira nos sumergimos en el apasionante mundo de las marcas, la propuesta de valor y la orientación al cliente: Sebas Paschmann conversa con Javier Kölliker Frers, Beauty and Wellbeing Marketing Head de Unilever Argentina. Con más de dos décadas de experiencia en el marketing, Javier lideró la consolidación de marcas icónicas como Dove, Sedal, Skip y muchas más. Sumergite en la gestión de estas grandes marcas y descubrí cómo una mirada centrada...

En este episodio, conversamos acerca de la importancia de la reputación de marca en el mundo actual. Exploramos cómo construir, mantener y proteger la reputación de una marca y como enfrentar y superar una crisis de reputación, abordando estrategias efectivas para mantener la confianza y la conexión con los distintos públicos de la marca en un entorno siempre cambiante.

En este episodio nos sumergimos en el poderoso mundo del Earned Media y PR con el objetivo de lograr exposición para la marca. Conversamos sobre cómo atraer la atención de los medios, crear una narrativa positiva y establecer conexiones significativas con distintos públicos, periodistas y stakeholders clave. Descubrí como capturar oportunidades, aumentar la visibilidad y posicionar tu marca con estrategias efectivas de Earned Media y PR.

Hablemos de alianzas: En este episodio exploraremos el poder de las alianzas estratégicas, el cobranding, las colaboraciones y el marketing de influencers. Descubrí cómo estas herramientas pueden potenciar una estrategia de marketing y alcanzar nuevas audiencias. Con ejemplos y consejos prácticos, vamos a profundizar sobre la importancia de elegir socios adecuados, crear asociaciones exitosas y aprovechar el impacto de estas uniones en la percepción de marca.

En este episodio de Playbook exploraremos el desarrollo de clientes como una de las principales tareas del marketing táctico. Vamos a conversar de las estrategias de upselling y cross-selling y como nos pueden a ayudar a aumentar el valor promedio de cada transacción y fomentar compras adicionales por parte de los clientes existentes. Hablaremos también del ciclo de vida de los clientes y daremos consejos prácticos para maximizar las oportunidades de crecimiento de la marca y mejorar la...

En este episodio de Playbook, exploraremos el emocionante campo de la Inteligencia Artificial y su influencia en el mundo del marketing. Discutiremos cómo la IA está revolucionando las estrategias de marketing, desde la personalización de contenidos hasta la automatización de tareas. Además, analizaremos las oportunidades y los desafíos que enfrentamos los marketers en esta nueva era impulsada por la inteligencia artificial.

Pst! A vos te quiero hablar. Sumate a esta ronda. En este episodio, conversemos acerca de un gran tema al que no siempre se le presta atención: La manera en la que las marcas hablan y escriben y cómo esto se desprende de una definición estratégica de identidad verbal.

Hablemos del entendimiento y estudio del entorno: cómo estar conectados con la coyuntura y con los cambios posibles en el entorno de una empresa o marca. Cuáles son los trabajos que tenemos que hacer para analizar el entorno e identificar que factores externos tienen el potencial de afectar nuestro negocio.

Conversemos acerca del marketing que necesitamos hacer hacia nuestro público más cercano: Las y los colaboradores. Vamos a intentar entender como la gestión de la marca empleadora afecta a la cultura dentro de las organizaciones y cómo la cultura de las compañías afecta a, a su vez, al posicionamiento visible de sus marcas.

El presupuesto de marketing tiene la capacidad de regir toda la actividad de marketing. Conversemos acerca de qué es y de qué depende. Cuál es el tamaño óptimo de la inversión en marketing, qué ítems entran habitualmente dentro de un presupuesto, cómo administrarlo de manera eficiente, cómo abordar el manejo político detrás del presupuesto y cómo armarlo, operarlo y controlarlo.

El category management nos ayuda a pensar nuestra oferta de una manera diferente. Hablemos de cómo se compone y cómo se administra una categoría de productos y de cuáles son los principales retos que enfrenta en lo cotidiano el Category Manager al administrar una (o varias) categorías de productos que se ofrecen al mercado.

Hablemos de la salida al mercado de una marca. Qué es una estrategia de go2market y cuál es la importancia de tenerla. Cómo debemos mirar, evaluar y entender a los mercados en los que vamos a operar y qué factores tener en cuenta al evaluar los ajustes que serán necesarios en la propuesta de valor y en la comunicación hacia estos mercados.

¡La automatización llegó al marketing! Descubramos cuáles son sus beneficios y qué procesos tienen más potencial para la automatización. Sebas y Anita te cuentan también sobre los riesgos potenciales al automatizar determinados procesos o al utilizar la información de manera espeluznante.

Determinar nuestra estructura de precios es uno de los principales desafíos a los que nos enfrentamos las y los marketers. Por eso, conversemos, sobre los distintos aspectos que hacen a la estrategia de pricing. Planteemos: que es el precio, qué estrategias y tácticas de precios existen, que es una política de precios y cuales son los tipos de precios, considerando también los factores afectan las estrategias de fijación de precios.

Tomaste la decisión de hacer marketing de tu marca o de tu empresa y, ¿ahora qué? ¿Qué pasos hay que dar? ¿Cómo son los comienzos de un área de marketing profesional? En este episodio, conversemos acerca de cómo se dimensiona y diseña un área de marketing y qué aspectos tener en cuenta al dar los primeros pasos para tener un marketing que contribuya a satisfacer necesidades, resolver problemas y alcanzar los resultados de negocio que esperamos.

Acompañanos en este episodio a hablar sobre la importancia que tienen los colores al construir y posicionar marcas. Conversemos acerca del uso del color al comunicar, sus implicancias y posibilidades y aprendamos algunos puntos importantes a la hora de elegir las tonalidades correctas para comunicar con impacto y propósito.

En el mundo de hoy, planear medios se volvió complejo y desafiante. Por eso, en este episodio vamos a conversar sobre el plan de medios: qué es, para qué sirve y qué tenemos que tener en cuenta al diseñarlo. Reflexionemos sobre cuánto invertir en medios y qué tipo de medios sirven para alcanzar nuestros objetivos y debatamos acerca de la necesidad de una agencia de medios y qué tener en cuenta al seleccionarla.

¿Cómo se dimensiona un área de marketing y cómo se conforma un equipo? ¿Cuáles son los procesos y metodologías? ¿Cómo definir roles, actores y funciones dentro de la gerencia de marketing? Acompañanos a conversar sobre la estructuración del área de marketing y los procesos, herramientas y articulaciones necesarias para que el área pueda potenciar a la organización.

¿Qué es el embudo de marketing y cómo debemos operar para atraer y adquirir clientes y -luego- retenerlos? Conversemos sobre el funnel de marketing, sus etapas y sus métricas y entendamos cómo equilibrar nuestros esfuerzos entre construcción de marca, prospección y performance.

¿Cómo sabemos si el marketing que hacemos da resultado? ¿Cómo nos damos cuenta si las inversiones tienen impacto positivo en nuestro negocio, o son acciones que no nos dejan buen retorno? Acompañanos a entender qué tenemos que hacer para medir nuestro marketing de manera efectiva.

¿Cómo evolucionan las audiencias B2B? ¿Qué particularidades, qué comportamientos y qué búsquedas las caracterizan? Acompañanos a recorrer la evolución de estas audiencias durante los últimos años y a conversar sobre aquello que las/los marketers debemos hacer para conectar con ellas y aportarles valor.

¿Cómo cambiamos las personas en los últimos años? ¿Qué sucesos afectaron nuestras decisiones? ¿Qué nos importa y qué valoramos? ¿Qué le pedimos a las marcas? Acompañanos a descubrir la actualidad y tendencias de comportamiento de nuestros consumidores y clientes.