ChatBot spesial: Telia
Listen now
Description
Kundeserviceavisen har testet mange ChatBots, og en av de aller beste arbeider i Telia. I denne episoden har jeg besøk av AI trener Tommy Aanby Gundersen som forteller hvordan de arbeider for at ChatBotten skal levere best mulig til kundene. Dette er episoden for deg som er nysgjerrig på hvordan en av landets fremste kundeservicemiljøer arbeider for å automatisere deler av kundedialogen.
More Episodes
Published 05/01/24
I denne smakebiten av episoden har jeg besøk av regiondirektør i Sparebank 1 SR Bank Line Svigum. Hun ble like overrasket som alle andre da hun fikk vite at banken skulle fusjoneres med Sparebank 1 Sørøst-Norge. I denne episoden deler hun sine erfaringer med det å stå i endringer som...
Published 04/28/24
I denne smakebiten av episoden har jeg besøk av sjefsforsker fra Sintef Digital Asbjørn Følstad. Han er blant landets aller mest kunnskapsrike om AI og smarte digitale assistenter. Det er godt å få en vitenskapsmann sitt syn på den største hypen siden IVR og Min Side. Dette er episoden for deg...
Published 04/23/24
Links
Twitter
Facebook
Instagram
Patreon
Genres
Artwork or description wrong?
Request an update »
Updates may take a few minutes.
Do you host a podcast?
Track your ranks and reviews from Spotify, Apple Podcasts and more.
See hourly chart positions and more than 30 days of history.
Get Chartable Analytics »
See hourly chart positions and more than 30 days of history.
