„Bei mir können Sie sicher sein, dass ich nicht so viel während der Arbeit tratsche“ – wenn da diese überzeugende gehörlose Bewerberin nicht gewesen wäre, würde wohl auch heute noch niemand mit Behinderung bei Shuyao arbeiten. Mittlerweile hat beinahe jede*r zweite Mitarbeiter*in der Düsseldorfer Teemanufaktur eine Behinderung – von Gehörlosigkeit bis Lernschwäche. Das berichtet Unternehmerin Nicola Baumgartner im Gespräch mit dem Wirtschaftsjournalisten Boris Karkowski. Es gibt viele Vorteile wie große Loyalität, starker Teamgeist und Resilienz – und natürlich auch Herausforderungen. Welche das sind und wie Shuyao sie meistert, verrät die Unternehmerin. (Aufnahmedatum: 26.03.2021)