Привет, друзья! 👋🏻 Каждый из вас хотя бы раз скачивал отчет об автомобиле с пробегом из Автотеки. Серьезно, без преувеличения - каждый. Кто - для себя, кто - для работы (уже на регулярной основе), но мы все так или иначе пользуемся этим замечательным сервисом. Так вот на этот раз мы подготовили что-то очень серьезно, что-то такое, что сможет удержать ваше внимание от начала до самого конца. Все потому что в гостях у нашего подкаста коллеги, занимающиеся развитием проекта Автоткека, те самые...

Привет! Мы в Автохабе знаем, как провести стрим, чтобы за час дать максимум полезной информации. Для тех, кто не успел/ пропустил/ был в отпуске/ совершал свою сделку века 28 февраля, специально подготовили эпизод, где рассказываем как организовать комиссионные продажи. Слушайте, запоминайте и применяйте лайфхаки от эксперта и спикера Школы комиссии, Фаиля Халимова. Для тех кто хочет больше, как всегда, прикрепляем ссылки: ☑️ Больше интересного — в нашем блоге: https://clck.ru/ejzSw ☑️...

Наш архив интересных звонков в автосалоны снова пополнился. Выбрали для нового подкаста самые неоднозначные диалоги, пригласили экспертов оценить спорные ситуации и дать рекомендации отделам продаж дилерских центров. Эксперты в подкасте: Максим Дембровский, наш новый игрок в сфере обучения и консалтинга Автохаба Дима Строчик, уже бывалый подкастер и ведущий специалист Авито Аукциона О чем этот выпуск: Как реагировать, когда клиент учит вежливости Почему проактивные консультации не...

Совсем недавно мы провели стрим про выкуп автомобилей через Авито Аукцион. Во время эфира успели не только обсудить успехи нового канала, но и выкупить пару авто. Послушайте, как это было. Глобально, что вы узнаете из выпуска: - Сколько авто попало на склады дилеров через аукцион - Какую маржу в среднем получают дилеры через новый канал - Как компания Автобан запускала Авито Аукцион и что из этого получилось Если еще не подключились к Авито Аукциону, но хотите узнать больше, оставьте...

В гостях у подкаста «Русский автобизнес» Елизавета Ломакина, менеджер доверия и безопасности в Авито и Виталий Шония, заместитель директора по маркетингу ТТС. Поговорили с экспертами, о том, как дилеру работать с отзывами и почему клиентам важен рейтинг автосалона. Что обсудили в этом выпуске: Что делать с плохими отзывами и почему «негатив — это подарок» Как привлекать искренние положительные отзывы Как внедрить идею работы с рейтингом в крупную компанию 4 способа получить отзыв клиента...

На серых схемах сотрудников автодилер теряет от 5 до 20% выручки. Это недополученная прибыль, которой автодилер лишается, если делает ставку на человеческий фактор и надеется только на честность байеров. В этом выпуске будет много кейсов про махинации с подержанными авто, а наш приглашенный эксперт Евгений Кривуля расскажет про эффективный способ контроля прозрачности для вашего бизнеса . Слушайте до конца, чтобы узнать, как минимизировать риск убытков из-за серых схем. ☑️ Больше...

Всем привет! 👋 На связи самая горячая рубрика нашего подкаста - pro Звонки 4. В этот раз (как и всегда) мы тщательно подбирали дорожку звонков с самыми непредсказуемыми сюжетами. Хотелось чтобы было не все очевидно с первых минут и можно было подискутировать. Для этой цели, кстати, приобщили нового игрока из нашей команды с внушительным бекграундом. Кароче, снова в сеть попало то, что вы любите только больше и жестче чем обычно. Приятного прослушивания. Больше интересного — в нашем блоге:...

Привет! 👋🏻 Вот и нагрянул второй сезон самого «автобизнесового» подкаста. Для уверенного старта мы позвали уже знакомых тебе спикеров из 10 эпизода прошлого сезона. Вместе с ребятами обсудили типичные ошибки в ценообразовании и составили топ рекомендаций для РОПов. Послушайте, чтобы узнать: Как отражается демпинг в объявлениях на трафике Почему рейтинги и отзывы влияют на доверие потенциальных клиентов Как не превратить ценообразование в лотерею Кто в команде дилера будет лучшим...

В это раз для подкаста мы пригласили самых популярных в Санкт-Петербурге реселлеров авто с пробегом, создателей телеграм-канала «Околоофициалы». Попросили Колю и Мишу рассказать про работу перекупов изнутри, как продать авто за один день и сколько секунд нужно реселлеру, чтобы понять годная перед ним машина или нет. О чем поговорили в этом выпуске: Как делать продающий контент: пара секретов Все дело в фильтрах: как автоматизировать поиск автомобилей Как работает модель быстрых продаж через...

Каждый автодилер знает боли своего бизнеса, но не всегда видит пути решения. Поэтому в сентябре «Макспостер» и Haraba запустили сразу два образовательных проекта — Школы Байеров и РОПов. В новом подкасте мы решили подробно рассказать, что ждет учеников, как проходит обучение и какие фишки можно использовать уже завтра. Слушайте в этом выпуске Знакомимся с экспертами: опыт и зоны ответственности Почему сотрудник с низким эмоциональным фоном неэффективен Точки роста для байера: про...

Коллеги, привет! Подъехала финальная "выжимка" из нашей встречи и диалога с экспертами рынка. Напомню, для тех кто пропустил эфир, компанию нам составили такие яркие представители сферы автобизнеса как: Гаджи Курбанов - основатель сервиса Haraba и Haraba dealer, Иван Куц - эксперт по маркетингу и цифровой трансформации в автомобильной отрасли, Артем Самородов - автор ТГ «Pro Trade In & Автобизнес», партнер издательства КРЧ ДИЛЕР. Вместе мы подняли наиболее горячие вопросы уже почти...

Привет всем нашим слушателям! После небольшого перерыва мы снова в сети с очередным выпуском. В нем мы хотели осветить работу обратной стороны любого It-продукта, техподдержки. Сравнили принципы взаимодействия с автодилерами двух топовых сервисов: «Харабы» и «Макспостера». Обсудили перспективы наших партнерских отношений и планы на будущие. Кроме того, поговорили о самых популярных запросах, рассказали как сделать максимально эффективным и быстрым решение ваших проблем. Если вам любопытно,...

Для нашего нового выпуска, мы объединили в одну дорожку звонки на сервис, в отдел продаж и жалобы клиентов после. Рекомендуется для прослушивания, чтобы делать работу над ошибками и улучшать качество сервиса в вашем автосалоне. О чем этот подкаст: Когда попался РЕАЛЬНО сложный клиент - разобрали пример хорошей выдержки сотрудника автосервиса Демпинг в объявлениях: почему так важно, чтобы отдел продаж был в курсе того, что делает маркетинг Ситуация, в которой не работают обычные приемы...

Ура! Мы очень рады вам представить юбилейный десятый выпуск подкаста «Русский автобизнес», в записи которого принимали участие и специалисты компании «Макспостер» и эксперт со стороны классифайда Авито. Вместе мы раскрыли несколько горячих тем, а именно дали ответы на следующие вопросы: Какие существуют стандарты у фотографий на топовых площадках? 🤔 Как сделать контент более запоминающимся для пользователя без особых вложений? 👌 Что должно содержать в себе описание образцового объявления по...

Обсудили текущие тренды автомобильного бизнеса России. Рынок просел на 70%, автосалоны готовятся к закрытию и сокращению штата, а проблема импорта новых автомобилей только усугубилась. Автодилеры замерли в ожидании дальнейшего развития событий. Насколько это правильная стратегия – поговорили с экспертом рынка, автором телеграм-канала «pro Trade In & Автобизнес» и партнером издательства «Короче, дилер», Артемом Самородовым. Аналитика рынка в реальном времени:...

В этом выпуске разобрали что в целом из себя представляет автоматизация процессов, какие существуют подводные камни и как помочь дилерам пройти через эти сложности. Поделился своим опытом в продажах эксперт по продукту, Кирилл Ткач, рассказал про то как весь автомобильный рынок стремится к "обелению" и что необходимо делать любому автодилеру в условиях дефицита поставок новых машин. Кроме этого разобрали несколько курьезных случаев связанных с раскрытием "серых" схем в процессе подключения...

Разобрали пул свежих звонков из нашей системы. Отметили настроения клиентов, ошибки менеджеров, в общем все как вы любите. Надеемся, вы сможете взять для себя какие-то фишки, скорректировать свою модель поведения или своих менеджеров. И коллеги, не забывайте, люди покупают у людей, постарайтесь радоваться каждому входящему обращению и отрабатывать его с огоньком. Помните, что времена сейчас непростые и то, что у нас с вами есть работа и есть клиенты уже само по себе удача! Всем хороших продаж...

Кризис - это время, когда все компании традиционно пытаются сэкономить на обучении и повышении квалификации своих сотрудников. Правильно ли это с точки зрения эффективности команды? Рассуждаем над этим и другими вопросами вместе с Максимом Игнатьевым, человеком, который застал в сфере автобизнеса по меньшей мере четыре кризисных периода. Больше полезной информации о рынке автомобильного бизнеса в России на https://clck.ru/eo5yu

К нам часто обращаются с вопросом "Как не терять трафик в условиях сжатого рекламного бюджета". Сегодня мы дадим ответ на этот и на другие вопросы, волнующие маркетологов и руководителе во многих дилерских центрах. Коллеги, реклама не становится дешевле, но есть проверенные инструменты, которые позволяют распоряжаться бюджетом с умом. Хорошего прослушивания и, конечно, побольше целевых обращений. Больше полезной информации о рынке автомобильного бизнеса в России на https://clck.ru/eo5yu

Времена непростые и, бывает, что нервы на пределе, но это не повод срываться или избегать общения с клиентом. Мы подготовили небольшую подборку входящих звонков, чтобы напомнить вам о том, как важно оставаться людьми. Чувствовать и сопереживать эмоциям, отвечать позитивом на негатив и искренне стараться помочь с выбором автомобиля. Всем приятного прослушивания и отличных продаж! Больше полезной информации о рынке автомобильного бизнеса в России на https://clck.ru/eo5yu

За последние два года автобизнес стал похож на «американские горки». Постоянные взлеты и падения продаж сбивают с толку даже самых опытных специалистов. Как создать стратегию продвижения и грамотно распределить бюджет, если ситуация постоянно меняется? Об этом будем говорить сегодня с нашим гостем, экспертом по маркетингу в автобизнесе, руководителем отдела операционного маркетинга компании Экспокар, Максимом Савв. Больше полезной информации о рынке автомобильного бизнеса в России на...

Ажиотаж лета и осени 2021 года закончился. Начался спад продаж, а дефицит никуда не делся. Как действовать в новых условиях? Подводим итоги прошедшего года, прогнозируем ситуацию на 2022 год, определяем, какие подходы и инструменты помогут остаться на плаву. Подписывайся на наш блог, будь в курсе новостей на стыке it и автомобильного бизнеса: https://clck.ru/eo5yu

Карантин, постоянное увеличение цен и дефицит электронных компонентов второй год проверяют сферу автобизнеса на прочность. А хорошая новость в том, что уже есть удобный и технологичный способ утолить этот голод. Подписывайся на наш блог, будь в курсе новостей на стыке it и автомобильного бизнеса: https://clck.ru/eo5yu