Как применять апсейл и кросс-сейл в B2B Алсу Бикбаева Основатель агентства Aterra Consulting Бизнес-консультант и тренер-методолог Более 15 лет в B2B продажах. В портфеле у Алсу кейсы с компаниями: Билайн, Право.Тех, iSpring, Почта России, КРОК, ВТБ, SAP, ABBYY, ФРИИ, Яндекс, Сбер, Kaspersky и тд. Если вы прослушаете или посмотрите этот выпуск, вы узнаете про то, что нас связывает, а еще про: 0. Какое у меня теперь стоп-слово. 1. Когда начинать допродавать. 2. Когда проводить QBR. 3. Когда спрашивать: Продлевать будете? 4. Сколько на самом деле компаний в России имеют Customer Success? 5. C чего начинается Customer Success? 6. Как делать ABCDX сегментацию. 7. Дочка Газпрома есть? А если найду? 8. Как вскрывать CJM. 9. Как ловить инсайты от клиентов и зарабатывать на этом Х5. 10. Бонус трек - что на самом деле самое главное в коммерческом предложении. Подписывайтесь на канал Алсу https://t.me/aterracons ---- Ведущие подкаста: Роман Магдаленко и Антон Борода. Партнеры выпуска: * SalesAI — Автоматическая квалификация лида, контроль качества звонков и заполнение CRM с помощью ИИ. https://salesai.ru * VP of Sales — Канал про Data Driven продажи. https://t.me/vpofsales * #IloveCRM — Все, что вы хотели знать про CRM, но стеснялись спросить. https://t.me/ilovecrm