Ex-руководитель проектов CRM в компании Deloitte, Михаил Кутепов, рассказал: • нужен ли в вашей компании CRM-маркетинг; • кого брать в команду и как выстраивать оргструктуру; • какой софт использовать: лояльные CRM-системы и мессенджеры; • что важно не терять из фокуса при запуске; • как выбирать...

Основательница агентства Aterra Consulting, опытный бизнес-консультант и тренер с более чем 15-летним стажем в B2B-продажах IT-решений — Алсу Бикбаева рассказала: каким должен быть сценарий эталонного демо; кого приглашать на демонстрацию, что им показывать и когда можно обойтись без...