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Existen una serie de errores que te están haciendo quedar como un villano frente a los clientes, alejándote de su recomendación y acercándolos más a la competencia. Aquí hablamos de esos errores y cómo puedes evitarlos desde hoy. Es momento de llevar tu servicio a lo memorable. Una producción de @ClienteRD clienterd.com.do _______________ ¡AHORA CONTINÚENOS CON EL SERVICIO MEMORABLE! ¿Te gustaría lograr una experiencia de servicio memorable? 👇 ¿Tener clientes que te recomienden con sus...
Published 12/19/20
El covid-19 trajo consigo muchos cambios en la experiencia del clienre, sucedieron una serie de modificaciones en el comportamiento y exigencias de las perosnss, en este episodio te contamos cuáles son las que se mantendrán por siempre. Es momento de llevar tu servicio a lo memorable . Una producción de @ClienteRD clienterd.com.do _______________  ¡AHORA CONTINÚENOS CON EL SERVICIO MEMORABLE! ¿Te gustaría lograr una experiencia de servicio memorable?👇  ¿Tener clientes que te recomienden con...
Published 10/14/20
En el servicio al cliente existen detalles que son claves, los que te permiten tener clientes cautivos y superar con creces cualquier competidor. En este episodio te mostramos 5 detalles para llevar tu experiencia de servicio hasta lo memorable. Una producción de @ClienteRD clienterd.com.do _______________  ¡AHORA CONTINÚENOS CON EL SERVICIO MEMORABLE! ¿Te gustaría lograr una experiencia de servicio memorable?👇  ¿Tener clientes que te recomienden con sus conocidos? ¿Superar a la competencia...
Published 10/09/20
En el día de hoy te hablamos de cómo puedes salvar a cada uno de tus clienres, convirtiéndote en esa persona que le haga sentir especial y que te tenga siempre como tú superhéroe a nivel del servicio. Una producción de @ClienteRD clienterd.com.do _______________  ¡AHORA CONTINÚENOS CON EL SERVICIO MEMORABLE! ¿Te gustaría lograr una experiencia de servicio memorable?👇  ¿Tener clientes que te recomienden con sus conocidos? ¿Superar a la competencia por encima del precio? Debes formar parte de...
Published 10/08/20
El decirle que no al cliente puede convdrtirse en una oportunidad de brindar un servicio memorable, de conseguir dejar una impresión positiva en tus clientes y que regresen por más. Una producción de @ClienteRD clienterd.com.do _______________  ¡AHORA CONTINÚENOS CON EL SERVICIO MEMORABLE! ¿Te gustaría lograr una experiencia de servicio memorable?👇  ¿Tener clientes que te recomienden con sus conocidos? ¿Superar a la competencia por encima del precio? Debes formar parte de uno de nuestros...
Published 09/09/20
Las cosas básicas son la base para poder edificar un servicio memorable, en ocasiones nos olvidamos de cómo desde la esencia podemos lograr multiplicar clientes. Una producción de @ClienteRD clienterd.com.do _______________  ¡AHORA CONTINÚENOS CON EL SERVICIO MEMORABLE! ¿Te gustaría lograr una experiencia de servicio memorable?👇  ¿Tener clientes que te recomienden con sus conocidos? ¿Superar a la competencia por encima del precio? Debes formar parte de uno de nuestros talleres y experiencias...
Published 09/03/20
El miedo al precio nos hace olvidarnos de los detalles que los clientes valoran más que el precio, hoy te compartimos 5 de los más valorados y su importancia en la experiencia memorable. Una producción de @ClienteRD clienterd.com.do _______________  ¡AHORA CONTINÚENOS CON EL SERVICIO MEMORABLE! ¿Te gustaría lograr una experiencia de servicio memorable?👇  ¿Tener clientes que te recomienden con sus conocidos? ¿Superar a la competencia por encima del precio? Debes formar parte de uno de nuestros...
Published 09/02/20
Frases que son utilizadas cada día y que están provocando que perdamos clientes, debido a que sólo crean conflictos y un actitud negativa. Una producción de @ClienteRD clienterd.com.do _______________  ¡AHORA CONTINÚENOS CON EL SERVICIO MEMORABLE! ¿Te gustaría lograr una experiencia de servicio memorable?👇  ¿Tener clientes que te recomienden con sus conocidos? ¿Superar a la competencia por encima del precio? Debes formar parte de uno de nuestros talleres y experiencias extraordinarias....
Published 08/21/20
El caer en juzgar al cliente es la vía directa al fracaso con los clientes, es una de las actitudes que más nos alejan de dar un servicio memorable y es momento de eliminarlo. Una producción de @ClienteRD clienterd.com.do _______________  ¡AHORA CONTINÚENOS CON EL SERVICIO MEMORABLE! ¿Te gustaría lograr una experiencia de servicio memorable?👇  ¿Tener clientes que te recomienden con sus conocidos? ¿Superar a la competencia por encima del precio? Debes formar parte de uno de nuestros talleres y...
Published 08/17/20
El miedo al precio hace que muchos tiren por el suelo su producto o servicio, que se alejen de la rentabilidad y se queden enfocados en solo vender a bajo precio. Es momento de llevar tu experiencia y producto al próximo nivel. Una producción de @ClienteRD clienterd.com.do _______________  ¡AHORA CONTINÚENOS CON EL SERVICIO MEMORABLE! ¿Te gustaría lograr una experiencia de servicio memorable?👇  ¿Tener clientes que te recomienden con sus conocidos? ¿Superar a la competencia por encima del...
Published 08/14/20
El asumir es letal en el servicio al cliente, uno de los errores que más se comenten cada día y es el motivo por el que se pierdan muchos clientes. Una producción de @ClienteRD clienterd.com.do _______________  ¡AHORA CONTINÚENOS CON EL SERVICIO MEMORABLE! ¿Te gustaría lograr una experiencia de servicio memorable?👇  ¿Tener clientes que te recomienden con sus conocidos? ¿Superar a la competencia por encima del precio? Debes formar parte de uno de nuestros talleres y experiencias...
Published 08/12/20
Mientras más felices sean nuestros clientes, mucho más dispuestos estarán a continuar con nosotros y compraran al mismo nivel. Hoy te mostramos 7 claves para que puedas hacer feliz a tus clientes y ofrecer un servicio memorable. Una producción de @ClienteRD clienterd.com.do _______________  ¡AHORA CONTINÚENOS CON EL SERVICIO MEMORABLE! ¿Te gustaría lograr una experiencia de servicio memorable?👇  ¿Tener clientes que te recomienden con sus conocidos? ¿Superar a la competencia por encima del...
Published 08/10/20
El sarcasmo es muy utilizado en el servicio al cliente, es lamentable cuántos negocios se pierden porque se comete este error y hasta se deja pasar como parte de la experiencia. Es momento de pasar al siguiente nivel y así convertirte en el mejor del mercado. Una producción de @ClienteRD clienterd.com.do _______________  ¡AHORA CONTINÚENOS CON EL SERVICIO MEMORABLE! ¿Te gustaría lograr una experiencia de servicio memorable?👇  ¿Tener clientes que te recomienden con sus conocidos? ¿Superar a la...
Published 08/04/20
En ocasiones llega el momento en que debes de decirle que no al cliente, que por más que quieras ayudarlo y tener un servicio al cliente Memorable, la única forma es decirle que no y así poder cuidarlo en todos los sentidos. En el capítulo de hoy te hablamos de cuáles son las ocasiones en que debes de decirle que no al cliente y las razone. Una producción de @ClienteRD clienterd.com.do _______________  ¡AHORA CONTINÚENOS CON EL SERVICIO MEMORABLE! ¿Te gustaría lograr una experiencia de...
Published 07/31/20
Descubre la batalla que debes de ganar cada día en el servicio al cliente, esos detalles que debes tener presente para el logro del éxito de la experiencia de servicio. Una producción de @ClienteRD clienterd.com.do _______________  ¡AHORA CONTINÚENOS CON EL SERVICIO MEMORABLE! ¿Te gustaría lograr una experiencia de servicio memorable?👇  ¿Tener clientes que te recomienden con sus conocidos? ¿Superar a la competencia por encima del precio? Debes formar parte de uno de nuestros talleres y...
Published 07/29/20
Descubre la estrategia que fundamentan el trato con los clientes, como alejarte de los resultados negativos y cautivar a los demás clientes . Una producción de @ClienteRD clienterd.com.do _______________  ¡AHORA CONTINÚENOS CON EL SERVICIO MEMORABLE! ¿Te gustaría lograr una experiencia de servicio memorable?👇  ¿Tener clientes que te recomienden con sus conocidos? ¿Superar a la competencia por encima del precio? Debes formar parte de uno de nuestros talleres y experiencias extraordinarias....
Published 07/28/20
El cliente no compra por muchas razones, nos deja sin su intención de compra en muchas ocasiones y está tendencia termina aniquilando a las empresas. En este capítulo te hablamos de las 5 razones por las que el cliente no compra, cómo puedes corregirlas y lograr tener ventas duraderas. Una producción de @ClienteRD clienterd.com.do _______________  ¡AHORA CONTINÚENOS CON EL SERVICIO MEMORABLE! ¿Te gustaría lograr una experiencia de servicio memorable?👇  ¿Tener clientes que te recomienden con...
Published 07/27/20
Un equipo de servicio al cliente de clase mundial es clave para que una empresa perdure en el tiempo, al final se convierte en el sello distintivo que nadie puede superar y lograrlo es la base de los negocios exitosos. En el capítulo de hoy te mostramos los puntos claves para lle se tu equipo de servicio hasta el nivel de clase mundial. Una producción de @ClienteRD clienterd.com.do _______________  ¡AHORA CONTINÚENOS CON EL SERVICIO MEMORABLE! ¿Te gustaría lograr una experiencia de servicio...
Published 07/24/20
Escuchar al cliente es todo un arte del que hablamos en el día de hoy, te mostramos los pasos claves para poder dominarlo y así garantizar que su experiencia sea memorable. Una producción de @ClienteRD clienterd.com.do _______________  ¡AHORA CONTINÚENOS CON EL SERVICIO MEMORABLE! ¿Te gustaría lograr una experiencia de servicio memorable?👇  ¿Tener clientes que te recomienden con sus conocidos? ¿Superar a la competencia por encima del precio? Debes formar parte de uno de nuestros talleres y...
Published 07/23/20
Hacer feliz a tus clientes es posible en el día dia, es clave para que ellos quieran regresar y nos recomienden. En el capítulo de hoy hablamos de 5 Principios de servicio para hacer feliz a tus clientes, un paso a paso clave para poder cautivarlos. Una producción de @ClienteRD clienterd.com.do _______________  ¡AHORA CONTINÚENOS CON EL SERVICIO MEMORABLE! ¿Te gustaría lograr una experiencia de servicio memorable?👇  ¿Tener clientes que te recomienden con sus conocidos? ¿Superar a la...
Published 07/22/20
En la cuarentena por el COVID-19 es clave mantener el servicio al cliente, utilizarlo como una fuente de nuevos clientes y de promoción para seguir avanzando. En este capítulo hablamos de las 7 claves de éxito del servicio al cliente en cuarentena, esos detalles que marcan la diferencia y que debes tener presentes en todo momento. Una producción de @ClienteRD clienterd.com.do _______________  ¡AHORA CONTINÚENOS CON EL SERVICIO MEMORABLE! ¿Te gustaría lograr una experiencia de servicio...
Published 07/21/20
La actitud positiva tiene el poder de atraer a los clientes, se convierte en el secreto que diferencia una empresa de otra y la razón de que se conviertan en líderes del mercado. Hoy te mostramos como puedes aplicar el poder de la actitud positiva en el servicio al cliente. Una producción de @ClienteRD clienterd.com.do _______________  ¡AHORA CONTINÚENOS CON EL SERVICIO MEMORABLE! ¿Te gustaría lograr una experiencia de servicio memorable?👇  ¿Tener clientes que te recomienden con sus...
Published 07/20/20
Descubre las 5 claves que Steve Jobs tenía sobre el servicio al cliente y cómo hoy en día Apple todavía las lleva en práctica, un recorrido por la grandiosa experiencia de servicio de esta compañía y cómo podemos duplicar la en nuestros negocios. Una producción de @ClienteRD clienterd.com.do _______________  ¡AHORA CONTINÚENOS CON EL SERVICIO MEMORABLE! ¿Te gustaría lograr una experiencia de servicio memorable?👇  ¿Tener clientes que te recomienden con sus conocidos? ¿Superar a la competencia...
Published 07/17/20
Los errores sin letales en servicio al cliente, nos hacen perder su preferencia y que la competencia termine dejándonos en el pasado. Hoy te mostramos 7 errores que te están haciendo perder clientes y cómo puedes solucionarlos. Una producción de @ClienteRD clienterd.com.do _______________  ¡AHORA CONTINÚENOS CON EL SERVICIO MEMORABLE! ¿Te gustaría lograr una experiencia de servicio memorable?👇  ¿Tener clientes que te recomienden con sus conocidos? ¿Superar a la competencia por encima del...
Published 07/16/20
Existen frases que se utilizan en el día a dia, muchas hasta son parte de la experiencia de servicio pero al final lo único que logran es alejarnos clientes. Hoy te mostramos las 7 frases que más odian los clientes y cómo estás te están haciendo perder su preferencia. Una producción de @ClienteRD clienterd.com.do _______________  ¡AHORA CONTINÚENOS CON EL SERVICIO MEMORABLE! ¿Te gustaría lograr una experiencia de servicio memorable?👇  ¿Tener clientes que te recomienden con sus conocidos?...
Published 07/15/20