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En el noveno episodio de la segunda temporada del podcast Servicio Memorable, hablamos de esos miedos que están limitado tu liderazgo, como poder reconocerlos y los pasos para eliminarnos en tu camino a ofrecer un servicio memorable. Siguenos en @ClienteRD clienterd.com.do _______________ ¡AHORA CONTINÚENOS CON EL SERVICIO MEMORABLE! ¿Te gustaría lograr una experiencia de servicio memorable?👇 ¿Tener clientes que te recomienden con sus conocidos? ¿Superar a la competencia por encima del...
Published 05/03/23
En el Octavo episodio de la segunda temporada del podcast Servicio Memorable, hablamos de esos influencers que no te conviene contratar en tu negocio y que pueden alejarte de tus objetivo de ventas. Siguenos en @ClienteRD clienterd.com.do _______________ ¡AHORA CONTINÚENOS CON EL SERVICIO MEMORABLE! ¿Te gustaría lograr una experiencia de servicio memorable?👇 ¿Tener clientes que te recomienden con sus conocidos? ¿Superar a la competencia por encima del precio? Debes formar parte de uno de...
Published 04/14/23
En el séptimo episodio de la segunda temporada del podcast Servicio Memorable, hablamos de esos cliente que no te convienen, como identificarlos y el porque debes de alejarte de ellos. Siguenos en @ClienteRD clienterd.com.do _______________ ¡AHORA CONTINÚENOS CON EL SERVICIO MEMORABLE! ¿Te gustaría lograr una experiencia de servicio memorable?👇 ¿Tener clientes que te recomienden con sus conocidos? ¿Superar a la competencia por encima del precio? Debes formar parte de uno de nuestros...
Published 04/14/23
En el sexto episodio de la segunda temporada del podcast Servicio Memorable, hablamos de esas frases que terminan saboteando a los colaboradores, provocando que pierdan oportunidades en la empresa y llegando hasta ser la causa de despidos.    Es tiempo de alejarte de estas frasea, sumar al equipo y lograr ser un jugador clave de este.    Siguenos en  @ClienteRD   clienterd.com.do _______________  ¡AHORA CONTINÚENOS CON EL SERVICIO MEMORABLE! ¿Te gustaría lograr una experiencia de servicio...
Published 03/08/23
En el quinto episodio de la segunda temporada del podcast Servicio Memorable, hablamos del famoso concepto de que “El cliente siempre tiene la razón”, un pensamiento que ya hoy en día es parte del pasado. Es por eso que hablamos de las razones por las que el cliente no siempre tiene la razón y como puedes evolucionar a un pensamiento de soluciones.   Es momento de olvidarte de tener la razón y enfocarte en llevar tu servicio a un nivel de clase mundial.    Una producción de @ClienteRD...
Published 03/02/23
En el cuarto episodio de la segunda temporada del podcast Servicio Memorable, hablamos del antiguo pensamiento de ver a los colaboradores como familia, como nos limita en la evolución de la empresa y retrasa el logro de grandes resultados en los equipos de trabajo.   Una producción de @ClienteRD   clienterd.com.do _______________  ¡AHORA CONTINÚENOS CON EL SERVICIO MEMORABLE! ¿Te gustaría lograr una experiencia de servicio memorable?👇  ¿Tener clientes que te recomienden con sus conocidos?...
Published 02/23/23
En el tercer episodio de la segunda temporada del podcast Servicio Memorable, hablamos de del arte de hacerle la vida difícil al cliente, donde nuestras acciones terminan complicando la experiencia y alejándonos de poder lograr su satisfacción.   Te invitamos a desde hoy tomar en cuenta estos principios y así evitar perder ventas y clientes, es momento de que te alejes del arte de complicarle la vida a los clientes.    Una producción de @ClienteRD   clienterd.com.do _______________  ¡AHORA...
Published 02/15/23
En el segundo episodio de la segunda temporada del podcast Servicio Memorable, hablamos de cómo perder el miedo al precio siendo emprendedor. Las claves que puedes utilizar para no tener que tirar tu trabajo por el suelo, para poder vender y alejarte de las prácticas letales para tu negocio o empresas.   Una producción de @ClienteRD   clienterd.com.do _______________  ¡AHORA CONTINÚENOS CON EL SERVICIO MEMORABLE! ¿Te gustaría lograr una experiencia de servicio memorable?👇  ¿Tener clientes que...
Published 02/15/23
Bienvenido al Podcast de 7 en 7, un espacio creado por Cliente RD, dedicado a darte semana a semana herramientas de éxito que llevarán tu negocio al siguiente Nivel. El día hoy, les habla Danelia Martínez, directora de Proyecto de cliente Rd, sobre las 7 claves financieras para emprendedores, esas que pueden ayudarte a llevar tu negocio al siguiente nivel y evitar que los temas financieros te lleven hasta la quiebra.   
Published 02/07/23
En el primer episodio de la segunda temporada del podcast Servicio Memorable, hablamos de las claves que te ayudarán a tener éxito en tu negocio, sin importar el año. Un paso a paso que puedes aplicar y así evitar caer en errores lamentables.   Una producción de @ClienteRD   clienterd.com.do _______________  ¡AHORA CONTINÚENOS CON EL SERVICIO MEMORABLE! ¿Te gustaría lograr una experiencia de servicio memorable?👇  ¿Tener clientes que te recomienden con sus conocidos? ¿Superar a la competencia...
Published 02/03/23
En este capítulo me acompaña Danelia Martínez una de las líderes del equipo de ClienteRD, en este episodio hablamos de la diferencias que existen entre un vendedor extraordinario y un vendedor dinosaurio, como esto te esta afectando en tus ventas. Al igual como puedes evolucionar en tus estrategias de ventas y las acciones que debes de evitar para no perder clientes. Te invitamos a llevar tu servicio al próximo nivel y continuar sumando en la experiencia del cliente.  ¡AHORA CONTINÚENOS CON...
Published 08/17/22
En este capítulo me acompaña Danelia Martínez una de las líderes del equipo de ClienteRD, en este episodio hablamos de la diferencias que existen entre un líder y un jefe dentro de una empresa, cómo lograr el éxito en materia de cultura de servicio y esas cualidades que debes de incentivar en tus mandos medios. Te invitamos a llevar tu servicio al próximo nivel y continuar sumando en la experiencia del cliente.  ¡AHORA CONTINÚENOS CON EL SERVICIO MEMORABLE! ¿Te gustaría lograr una experiencia...
Published 08/15/22
En este capítulo me acompaña Danelia Martínez una de las lideres del equipo de ClienteRD, en este episodio hablamos de la diferencias que existen entre un colaborador estrella y un colaborador tóxico, como identificar uno de otro y poder lograr que los tóxicos se conviertan en estrellas del equipo. Te invitamos a llevar tu servicio al próximo nivel y continuar sumando en la experiencia del cliente.  ¡AHORA CONTINÚENOS CON EL SERVICIO MEMORABLE! ¿Te gustaría lograr una experiencia de servicio...
Published 08/08/22
En este capítulo hablamos de 5 pilares que garantizan que ofrezcas un servicio memorable, cómo puedes aplicarlos y garantizar que la experiencia que ofreces es de clase mundial, aumentando tus ventas y recomendaciones.  ¡AHORA CONTINÚENOS CON EL SERVICIO MEMORABLE! ¿Te gustaría lograr una experiencia de servicio memorable? 👇 ¿Tener clientes que te recomienden con sus conocidos? ¿Superar a la competencia por encima del precio? Debes formar parte de uno de nuestros talleres y experiencias...
Published 03/15/22
Descubre cómo ofrecer un servicio memorable en whatsapp e instagram con las claves para lograrlo, este capítulo te ayuda a llevar al siguiente nivel la experiencia de servicio, lograr más ventas y no perder clientes.    ¡AHORA CONTINÚENOS CON EL SERVICIO MEMORABLE! ¿Te gustaría lograr una experiencia de servicio memorable? 👇 ¿Tener clientes que te recomienden con sus conocidos? ¿Superar a la competencia por encima del precio? Debes formar parte de uno de nuestros talleres y experiencias...
Published 03/09/22
En este capítulo respondemos 7 preguntas sobre clientes, hablamos de cómo tener más clientes, vender más y alejarnos de errores que nos llevarían a perder clientes. ¡AHORA CONTINÚENOS CON EL SERVICIO MEMORABLE! ¿Te gustaría lograr una experiencia de servicio memorable? 👇 ¿Tener clientes que te recomienden con sus conocidos? ¿Superar a la competencia por encima del precio? Debes formar parte de uno de nuestros talleres y experiencias extraordinarias. _______________ Encuentra todo nuestro...
Published 03/05/22
En el capítulo de hoy hablamos sobre los 7 errores de servicio al cliente en whatsapp e instagram, que están afectando tus ventas y haciéndote perder clientes. ¡AHORA CONTINÚENOS CON EL SERVICIO MEMORABLE! ¿Te gustaría lograr una experiencia de servicio memorable? 👇 ¿Tener clientes que te recomienden con sus conocidos? ¿Superar a la competencia por encima del precio? Debes formar parte de uno de nuestros talleres y experiencias extraordinarias. _______________ Encuentra todo nuestro...
Published 11/11/21
En el capítulo de hoy hablamos sobre cómo puedes descubrir qué quieren los clientes, esos puntos claves que debes tocar para poder ir descartando cosas y no caer en cometer errores irreparables, enfócate en estos puntos y siempre tendrás más clientes . ¡AHORA CONTINÚENOS CON EL SERVICIO MEMORABLE! ¿Te gustaría lograr una experiencia de servicio memorable? 👇 ¿Tener clientes que te recomienden con sus conocidos? ¿Superar a la competencia por encima del precio? Debes formar parte de uno de...
Published 11/08/21
En el capítulo de hoy hablamos sobre cómo pierdes clientes por concentrarte en influencers, esos errores que cometemos en la búsqueda de más ventas, en muchos casos nuestro servicio al cliente termina aniquilando todo.  ¡AHORA CONTINÚENOS CON EL SERVICIO MEMORABLE! ¿Te gustaría lograr una experiencia de servicio memorable? 👇 ¿Tener clientes que te recomienden con sus conocidos? ¿Superar a la competencia por encima del precio? Debes formar parte de uno de nuestros talleres y experiencias...
Published 11/05/21
En el capítulo de hoy hablamos de las enseñanzas que nos dejó interactuar con el servicio al cliente de Amazon, como puedes aplicar estos principios en tu negocio y llevar al siguiente nivel tu experiencia de servicio. pero mejor vamos al capitulo de hoy!! ¡AHORA CONTINÚENOS CON EL SERVICIO MEMORABLE! ¿Te gustaría lograr una experiencia de servicio memorable? 👇 ¿Tener clientes que te recomienden con sus conocidos? ¿Superar a la competencia por encima del precio? Debes formar parte de uno de...
Published 11/03/21
En el episodio de hoy te hablo sobre esos puntos claves de porqué los clientes no valoran tu precio, que puedes hacer para cambiar la mentalidad de descuento y como posicionarte en la mente de los clientes, como la mejor opción. Una que no represente su valor en el precio, más bien en todo lo que aporta a quien lo tiene, pero mejor vamos al capitulo de hoy!!    ¡AHORA CONTINÚENOS CON EL SERVICIO MEMORABLE! ¿Te gustaría lograr una experiencia de servicio memorable? 👇 ¿Tener clientes que te...
Published 10/29/21
Te cuento sobre las 7 lecciones de servicio al cliente que aprendí de un Uber de 7 Estrellas y cómo puedes aplicarlas para el éxito en tu dia a dia.  Una producción de @ClienteRD clienterd.com.do _______________ ¡AHORA CONTINÚENOS CON EL SERVICIO MEMORABLE! ¿Te gustaría lograr una experiencia de servicio memorable? 👇 ¿Tener clientes que te recomienden con sus conocidos? ¿Superar a la competencia por encima del precio? Debes formar parte de uno de nuestros talleres y experiencias...
Published 06/12/21
El éxito en el servicio al cliente tiene que ver mucho con nuestros rituales, eso que hacemos cada día, esas acciones que suman par que entreguemos la mejor de las experiencias de servicio. Aquí hablamos de los rituales que te llevarán al éxito con los clientes y como sumarlos a tu vida laboral. Una producción de @ClienteRD clienterd.com.do _______________ ¡AHORA CONTINÚENOS CON EL SERVICIO MEMORABLE! ¿Te gustaría lograr una experiencia de servicio memorable? 👇 ¿Tener clientes que te...
Published 02/24/21
En ocasiones nos confundimos pensando que somos los héroes, que todo el tiempo seremos la estrella de la historia, la clave es que el cliente debe ser el héroe en todo momento. Tu enfoque debe ser de guiarlos en su desarrollo, que con tu asesoría salgan triunfantes. Descubre cómo ser el héroe de tus clientes en este capítulo. Una producción de @ClienteRD clienterd.com.do _______________ ¡AHORA CONTINÚENOS CON EL SERVICIO MEMORABLE! ¿Te gustaría lograr una experiencia de servicio memorable? 👇...
Published 01/29/21