神秘客研究，又称Mystery...

ChatGPT上线半年多来，已经被热热闹闹地讨论了无数次，但有关于AI的话题似乎总是更关注未来，更在意趋势。本期节目，我们想要把这个话题拉回到现在，拽回到每一个人身边，我们邀请到益普索洞察数字化研究院院长宗瑞兴Richard，和两位主播一起聚焦在当下，聊聊AGI时代下市场研究行业的现在与我们个人的新可能。 人工智能势头正盛，ChatGPT像是划下时代的突破口。而当ChatGPT运用于市场研究中的网络民族志，便能先人一步对消费者进行整体描摹——通过社交媒体和网络对消费者观察、与之互动，进而快速探知消费需求、掌握消费者行为模式，以此更深层次、多维度地为品牌做出决策。基于AGI的网络民族志，使得场景、痛点、情绪、动机得以准确拆解……互联网上的大量公开信息都具有了更深层的价值。技术加持之下，解决复杂商业问题、协助深层领域洞察、理解用户需求与消费动机、提供多样研究视角与方案……原先那些「不可能」也逐渐变为「可能」。 时代的风已经吹来，它会公平地落到我们每个人身上。行业也好、个人也罢，与其焦虑，不如大方拥抱新技术，拓展自己与这个时代的无限可能。 主播 | Nicole...

风起云涌的2023过去一半，我们见证了许多品牌的爆火与翻车，这似乎是常态……但无论如何，一个不得不承认的事实是：绝对主导权已不属于品牌，而是回到了消费者手中，「顾客就是上帝」成为经得起时间考验的行业圣经，在今天又被赋予更多意义。 我们为什么会喜欢或讨厌一个品牌？品牌又该怎样才能俘获消费者的心？看似感性的情感波动背后，其实有一套切实可行的逻辑追溯体系，第二期节目提到的ECE框架，就要在本期节目派上用场：期望（Expectations）、情境（Context）、共情（Empathy），三个支点如何撬动消费者的心？ 你喜欢哪些品牌呢？还记得自己是为什么被品牌圈粉吗？本期节目，主播们列举了自己与各大品牌相爱相杀的经历，用框架分析了理想、元气森林、脉动、沃尔沃、宝马mini等品牌的形象塑造与公关，结合生活中的亲身体验：小到汽水瓶设计，大到购车体验、热点消费事件，聊聊自己对品牌的感情从何而来，分析品牌因何受到消费者的喜爱。 无论什么品牌，只有快速地去适应、创新，才更能跟上时代与消费者期望。了解消费者所处的独特环境，通过共情且具有创意的传播方式，满足消费者的期望，从而达成品牌成功。 主播 |...

近年来，茶饮店犹如流淌在城市脉搏中的血液，一定程度上成为检验城市经济水平的标尺。你有没有想过辞职去开一家奶茶店？为什么奶茶行业突然整体降价了？茶饮品牌怎么都在做咖啡？现在入局新茶饮真的还有优势吗？本期节目，我们邀请到七分甜创始人谢焕城、益普索中国资深研究总监/饮料行业增长官程皓，以七分甜的发家史为例，聊聊开奶茶店十几年来踩过的大大小小的坑，分析新消费浪潮下现制茶饮赛道的过去、现在与将来。 在高度内卷，同质化日趋严重的现制茶饮行业，消费者喜新厌旧与前者互为因果。一个爆款可能会让某个品牌迅速崛起，却无法支持它走得太远。一杯杨枝甘露的诞生，背后不仅是芒果品类的反复甄选、口感品质的两相权衡，更是从采摘到上桌整条供应链的发展成熟——这是七分甜花了12年成就一支爆款的血泪史。 “产品是1，不管你的服务也好、你的营销也好，这些都是0。如果没有这个1，它后面加多少个0都没用。“行业想要良性发展，最终要回到产品本身。把投票权交还给消费者，让品牌与顾客双向奔赴。 主播 ｜ Nicole 嘉宾 ｜ 七分甜创始人 谢焕城、益普索中国资深研究总监/饮料行业增长官 程皓 / 时间轴 / 02:31...

借直播电商东风，国内新锐消费品牌层出不穷：部分迅速成长，一跃成为大众耳熟能详的知名品牌；大部分难以抵御市场竞争，增长乏力或迅速消亡。流量思维下诞生的新品牌如何从爆红走向长红，关注品牌长期价值成为摆在每个品牌面前亟待解决的问题。 近期，VCON新锐品牌展与巨量引擎旗下内容消费趋势洞察平台巨量算数、全球领先市场研究集团益普索Ipsos再次发布《2023新锐品牌发展报告》，持续关注和追踪中国新锐品牌发展，其中也囊括了2023新锐品牌TOP100。在这份连续追踪三年的报告中，我们看到了2021-2023年间品牌榜单变化新趋势，也读到了中国消费市场的新业态、新发展。 一个消费品牌的兴起，仅凭一阵东风无法长久。如今走到大众眼前的新锐品牌，其背后必然有其独特的破圈思路、营销手段或值得借鉴的商业模式。我们试图找寻这些品牌的特点与共性，从“方法论”的角度为更多品牌提供可能的借鉴。 本期节目，新朋友益普索《2023新锐品牌发展报告》主编Shadow、老朋友Patrick做客「商业有厘头」，我们选取了美妆、酒饮、运动三个不同赛道的代表新锐品牌逐本、梅见、Keep，从宏观市场背景到微观品牌发展脉络，一起...

未来，无疑是有些大而虚的话题，但人人都爱谈论它。本期节目，我们邀请到益普索中国区 CMO Patrick，以消费为锚点，一起聊聊“未来”。 以古鉴今，了解过去是把握未来的绝佳方案。世界发展看似无序，而当我们回望过去，顺着“消费”这一领域变迁抽丝剥茧，便能更清晰地洞察消费需求，更有效地研判未来趋势。试问，那些我们曾经期冀的、忧虑的、信心十足的事情，如今像预想那样发生了吗？ 十年前的2013，我们似乎站在一个高歌猛进、充满希望的时代节点：中国跻身世界第二大经济体，消费潜力深不可测，冥冥中刻下许多历史拐点——微信支付上线、美团外卖成立、移动拿到4G牌照、“双十一”创下绝对奇迹……谈及消费，经济、人口、科技、零售、全球化这五个最为主要的影响因素，并使之具象化，才终于令人意识到，我们的消费习惯、消费心理正以如此具体的方式被影响和改变。 庖丁解牛，能不至于在洪流中手足无措。作为个体，我们虽然并非时代的主导者，但拥有感知未来的敏锐度，或许就能在看似无序的暗流中寻觅藏匿其中的机遇。 主播 | Nicole Cecilia 嘉宾 | Patrick / 时间轴 / 03:05...