Poprzednią część podkastu można podsumować krótko - Biznes, to relacje, a relacje to emocje. W tej części usłyszycie odpowiedź na pytania: Co wnosi opowiadanie historii o dziadku do relacji biznesowej? Skąd wiadomo jakimi wartościami kierują się Twoi klienci? Czego naprawdę boją się menadżerowie zarządzający kejpijajmi i deadlajnami?